Specjalista ds. CRM (m/k/x)

Umowa o pracę

Twoje zadania:

• Zakładanie kampanii w systemie CLM dla sklepów własnych, w tym ecommerce oraz dla franczyzy;
• Zakładanie kuponów Skarbonka do aplikacji mobilnej;
• Współpraca z działami: Plan Handlowy, Dział Prawny, Dyrekcja Produktu;
• Przygotowywanie podsumowań akcji, prosty reporting;
• Rozwiązywanie reklamacji Klientów w systemie Salesforce Care;
• Prowadzenie okresowych szkoleń dla sklepów z programu Skarbonka;
• Przeprowadzanie testów ofert marketingowych w środowisku wewnętrznym: „lab”.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• Bardzo dobra znajomość Salesforce, w szczególności Service Cloud;
• Dobra znajomość MS Office, w szczególności Excel;
• Zaangażowanie, dokładność i skrupulatność;
• Mile widziana dobra znajomość Comarch Loyalty Management (CLM);
• Mile widziana podstawowa znajomość SQL;
• Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego;
• Mile widziane osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Twój pakiet korzyści:

• Praca w zespole pełnym pasji i pozytywnej atmosfery;
• Możliwość pogłębienia wiedzy, zdobycia nowego doświadczenia i rozwijania swoich kompetencji;
• Uczestnictwo w wielu ciekawych projektach;
• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i premia uzależniona od osiąganych wyników (realizacji celów);
• Prezent powitalny na dobry początek;
• 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka;
• Posiłek w miejscu pracy - maksymalny koszt 8zł;
• Prywatna opieka medyczna z szerokim dostępem do specjalistów i usług stomatologicznych  - pakiet od 1 grosza za miesiąc;
• Grupowe ubezpieczenie na życie - 3 warianty do wyboru;
• Dla Ciebie i Twoich bliskich: tygodniowe wakacje w górach lub nad morzem, dofinansowanie do urlopu, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do wybranych przez Ciebie aktywności kulturalno-sportowych, wsparcie z funduszu socjalnego, świąteczne doładowanie karty przedpłaconej dla każdego pracownika, wyprawka dla niemowlaka;
• Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać dodatkową premię;
• Akcjonariat pracowniczy – masz możliwość zakupu akcji firmy;
• Niezbędne narzędzia do pracy: laptop, telefon;
• Wyznaczone miejsca parkingowe dla pracowników;
• Brak dress codu;
• Praca w organizacji działającej zgodnie z zasadami odpowiedzialnego biznesu (CSR).

ul. Puławska 46, Centrala

Praca stacjonarna