Recepcjonistka SPA w 5* hotelu (możliwe zakwaterowanie)

Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i obiekt dla osób 18+ Platinum Adults. Resort dysponuje prawie 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.

Zapraszamy Cię do wzięcia udziału w procesie rekrutacji na Recepcjonistkę SPA.

Miejsce pracy: Szklarska Poręba

Oferujemy możliwość zakwaterowania na terenie obiektu.

Zakres obowiązków:

• Budowanie pozytywnego wizerunku SPA & Wellness wśród Gości hotelu,

• Profesjonalna i życzliwa obsługa,

• Umawianie Gości na masaże i zabiegi,

• Udzielanie informacji o ofercie SPA & Wellness,

• Doradztwo i wsparcie przy doborze zabiegów i produktów kosmetycznych,

• Aktywna współpraca z personelem SPA & Wellness oraz innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,

• Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych,

• Realizacja planów sprzedażowych oraz prowadzenie akcji promocyjnych i programów lojalnościowych,

• Dbanie o ekspozycję produktów i estetyczny wygląd SPA.

Oczekiwania:

• Nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z gośćmi,

• Wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i umiejętność pracy w zespole,

• Umiejętność planowania, organizacji pracy własnej i pracy pod presją czasu,

• Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,

• Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły.

• Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze bezpośredniej oraz w pracach administracyjno-biurowych oraz znajomość branży kosmetycznej,

• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,

• W przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu w komfortowych warunkach,

• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia, a także na co dzień,

• Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy,

• Przyjazną atmosferę pracy, a także wspaniałą lokalizację w otoczeniu gór i lasów,

• Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa.

• Atrakcyjne zniżki na pobyty w obiektach marki Górskie Resorty,

• Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne,

• Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,

• Nagrody jubileuszowe za staż pracy,

• Zniżki na studia w WSB Merito,

• Program Poleceń Pracowniczych,

• Program MultiLife Extra,

• Ubezpieczenie grupowe,

• Śniadania pracownicze,

• Paczki świąteczne,

• Parking dla pracowników.

  Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.