Recepcjonistka/ Recepcjonista

PRACOWNIK RECEPCJI HOTELOWEJ

Hotel Karczyce

Dołącz do naszego zespołu! Hotel Karczyce poszukuje osoby na stanowisko Pracownika Recepcji Hotelowej. Szukamy osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i zaangażowanej, która chce zdobyć lub rozwijać doświadczenie w branży hotelarskiej.

TWOJE GŁÓWNE ZADANIA

• profesjonalna i miła obsługa gości hotelowych,

• zameldowanie i wymeldowanie gości,

• obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych,

• przyjmowanie oraz wprowadzanie rezerwacji,

• obsługa Booking.com i innych platform rezerwacyjnych,

• praca w programie hotelowym Chart,

• wystawianie dokumentów i rozliczanie pobytów,

• udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu i okolicy,

• dbanie o prawidłowy przepływ informacji pomiędzy recepcją a pozostałymi działami hotelu,

• reagowanie na potrzeby i prośby gości,

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i wysoki standard obsługi.

CZEGO OCZEKUJEMY?

• wykształcenia minimum średniego,

• komunikatywnej znajomości języka polskiego i angielskiego,

• swobodnej obsługi komputera,

• gotowości do nauki obsługi programu Chart oraz platform rezerwacyjnych,

• mile widzianego doświadczenia w obsłudze klienta, hotelarstwie lub gastronomii,

• dobrej organizacji pracy,

• samodzielności i zaangażowania,

• sumienności i odpowiedzialności,

• wysokiej kultury osobistej i pozytywnego nastawienia do gości,

• gotowości do pracy w systemie zmianowym, również w nocy, w weekendy i święta.

Nie masz doświadczenia w hotelarstwie? Nie szkodzi! Jeżeli jesteś osobą komunikatywną, odpowiedzialną i chcesz się nauczyć pracy na recepcji, zapewniamy szkolenie stanowiskowe i wdrożenie do pracy z programem hotelowym Chart oraz platformami rezerwacyjnymi.

CO OFERUJEMY?

• zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia po okresie próbnym umowę o prace,

• szkolenie i pełne wdrożenie na stanowisku,

• możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w branży hotelarskiej,

• możliwość rozwoju i zdobycia nowych kwalifikacji,

• pracę w zgranym zespole,

• różnorodne i ciekawe obowiązki związane z obsługą gości,

• możliwość rozwijania znajomości języka angielskiego w codziennym kontakcie z gośćmi.

ZAINTERESOWANA/Y?

Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś osobą odpowiedzialną i dobrze zorganizowaną, wyślij nam swoje CV.

W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Pracownik Recepcji – Hotel Kaczyce”

Do CV prosimy dołączyć klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Hotel Restauracja Bielany z siedzibą w 55-040 Bielany Wrocławskie, ul. Klecińska 3 podanych przeze mnie danych osobowych, w tym wizerunku, dla potrzeb procesu rekrutacji. Oświadczam, że zapoznałem się z informacjami o przetwarzaniu moich danych osobowych w związku z procesem rekrutacji.”

Zapraszamy do aplikowania!