Recepcjonista / recepcjonistka w hotelu 5*

Opis stanowiska: Do pięciogwiazdkowego hotelu w centrum Wrocławia poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości hotelowych, dbanie o wysoki standard świadczonych usług oraz sprawną komunikację między działami hotelu.

Zakres obowiązków:

• obsługa gości podczas check-in i check-out

• udzielanie informacji dotyczących oferty hotelu, atrakcji oraz usług dodatkowych

• przyjmowanie rezerwacji oraz ich bieżąca obsługa

• obsługa korespondencji i połączeń telefonicznych

• współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu

Wymagania:

• znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (inne języki będą dodatkowym atutem)

• wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja

• umiejętność pracy w zespole i radzenia sobie w sytuacjach stresowych

• samodzielność

• znajomość systemów rezerwacyjnych będzie atutem

• dyspozycyjność (również weekendy, święta i zmiany nocne)

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

• mile widziany status studenta

Oferujemy:

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy

• szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego

• przyjazną atmosferę w zespole profesjonalistów

CV proszę wysyłać przez formularz OLX, skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.