Recepcjonista/ Recepcjonistka Szklarska Poręba

Do nowo otwieranego obiektu Złoty Horyzont Resort w Szklarskiej Porębie poszukujemy kandydatów na stanowisko : Recepcjonista/ Recepcjonistka.

OPIS STANOWISKA

• Formalności związane z check-in oraz check-out Gości.

• Wystawianie dokumentów sprzedażowych.

• Przyjmowanie rezerwacji indywidualnych.

• Sporządzanie raportów.

• Maksymalizacja przychodów obiektu ze sprzedaży pokoi usług dodatkowych.

• Dbanie o to, aby wszystkie aspekty pobytu Gości były dostarczane na najwyższym poziomie.

• Współpraca z innymi działami hotelu.

WYMAGANIA

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, budowaniu relacji z Gościem/Klientem.

• Elastyczność i pozytywne nastawienie.

• Zaangażowanie w pracę i dbałość o szczegóły.

• Umiejętność wczucia się w sytuację Gościa/Klienta i dążenie do znalezienia odpowiedniego rozwiązania, kreatywność w rozwiązywaniu problemów.

• Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office.

• Znajomość języka polskiego oraz angielskiego lub niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

• Znajomość systemu recepcyjnego Protel będzie dodatkowym atutem.

KORZYŚCI

• Zapewniamy dostęp do atrakcyjnych benefitów m.in. zniżek pracowniczych oraz voucherów okolicznościowych.

• Zapewniamy posiłki pracownicze.

• Zapewniamy bezpłatny wstęp na basen, siłownie, sauny.

• Umożliwiamy zdobycie premii uznaniowych.

• Pomagamy rozwijać się poprzez udział w szkoleniach branżowych.

• Dajemy możliwość awansu.

Osoby zainteresowane aplikowaniem na ww. stanowisko prosimy o przesłanie CV.

W CV prosimy o zamieszczenie poniższej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).