Recepcjonista/Recepcjonistka

Nowy obiekt Harmony Valley Resort w Szklarskiej Porębie zatrudni: Recepcjonista/tka

Nasze oczekiwania:

• umiejętność pracy w zespole

• uczciwość, skrupulatność oraz samodzielność

• komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Gośćmi

• biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie

• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym (znajomość innych języków, jak czeski/niemiecki mile widziana)

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane)

• pasja do wykonywanego zawodu oraz chęć rozwoju

Twój zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa gości obiektu (m.in. meldowanie, wymeldowywanie, wystawianie dokumentów rozliczeniowych, reagowanie na bieżące potrzeby gości),

• sporządzanie raportów zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• wprowadzanie zaliczek do rezerwacji

• przyjmowanie bezpośrednich rezerwacji od gości (telefonicznie, mailowo)

• odpowiednie zakładanie i obrabianie rezerwacji zgodnie z ustalonym wzorem (jako wsparcie działu rezerwacji)

• znajomość oferty hotelu i prezentowanie jej osobom zainteresowanym

• współpraca z innymi działami resortu

• inne, nie wymienione zadania, związane ściśle z pracą na stanowisku

Oferujemy:

• praca w nowo wybudowanym hotelu dla Gości w wieku 16+

• tworzenie nowego wyjątkowego konceptu Resortu z ideą Harmony Valley w pięknych Karkonoszach

• stabilne miejsce pracy na lata

• umowa o pracę, umowa zlecenie, umowa B2B – to Ty decydujesz

• atrakcyjne wynagrodzenie

• system prowizyjny

• wsparcie kierownictwa i managerów

• zniżki na usługi resortu dla Ciebie i Twojej rodziny

• posiłki pracownicze

• program poleceń „rekomenduj i zarabiaj”

• pracę w stabilnej i prestiżowej firmie opartej na wzajemnym szacunku i miłej atmosferze