Recepcjonista/Recepcjonistka

Poszukujemy energicznej osoby z optymistycznym nastawieniem do pracy jako Recepcjonista/Recepcjonistka w Hotelu czterogwiazdkowym. Mile widziane będzie doświadczenie w branży hotelarskiej, jak również znajomość języków obcych (wymagana komunikatywna znajomość języka angielskiego). Przede wszystkim stawiamy na zaangażowanie, dyspozycyjność, wysoką kulturę osobistą i sumienność w wykonywaniu zadań.

Obowiązki:

• kompleksowa obsługa Gości hotelowych – zgodnie z przyjętymi standardami,

• obsługa skrzynek e-mailowych i telefonów recepcyjnych,

• meldowanie Gości,

• obsługa systemu recepcyjnego,

• rozliczanie rezerwacji i wystawianie dokumentów sprzedaży,

• rozwiązywanie bieżących problemów Gości i reagowanie na sytuacje awaryjne,

• weryfikacja poprawności rezerwacji i płatności,

• przygotowanie raportów dobowych.

Wymagania:

• dyspozycyjność (praca m.in. w weekendy, święta; zmiany nocne),

• komunikatywna znajomość języka angielskiego,

• wysoka kultura osobista oraz przestrzeganie przyjętych standardów wizerunku służbowego,

• umiejętność pracy w zespole,

• samodzielność i odpowiedzialność,

• umiejętność reagowania na trudne i nietypowe sytuacje; odporność na stres.

Oferujemy:

• pracę w młodym, ale bardzo doświadczonym zespole,

• zatrudnienie w oparciu o umowę-zlecenie,

• system prowizyjny realnie wpływający na wysokość wynagrodzenia,

• posiłki pracownicze,

• możliwość pracy w luksusowym, wyjątkowym Hotelu,

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem serwisu „OLX” oraz kontakt z numerem: +48 88*******01.