Recepcjonista/recepcjonistka

Spółka COHM zarządzająca Historycznymi Hotelami Wrocławia poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko: recepcjonista/ka

Twój zakres obowiązków:

• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, przyjmowanie rezerwacji,

• maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,

• wystawianie dokumentów sprzedaży,

• współpraca z innymi działami,

• szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,

• informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,

• dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu.

Nasze wymagania:

• status ucznia/studenta,

• otwartość na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta,

• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,

• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi,

• odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,

• otwartość, rzetelność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,

• doskonałe zdolności komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej.

To oferujemy:

• elastyczny grafik,

• możliwość rozwoju zawodowego,

• przyjazną atmosferę pracy,

• pracę w centrum Wrocławia.