Pracownik Wsparcia TECHNICZNEGO IT
Wynagrodzenie
5 000 - 9 000 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Konin
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę, Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
Lokalizacja
62-530 Konin
Opis
PRACOWNIK WSPARCIA TECHNICZNEGO IT
• udzielanie wsparcia technicznego pracownikom (helpdesk, praca u klienta)
• Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych
• Onboarding i offboarding pracowników (wprowadzanie nowych osób do systemów firmowych)
• Konfiguracja i wydawanie sprzętu dla pracowników (laptopy, urządzenia mobilne)
• Wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą zasilania prądowego, w tym zasilania awaryjnego (UPS)
• Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji
• Zarządzanie kontami użytkowników i podstawowymi uprawnieniami (Microsoft 365)
• Konfiguracja i utrzymanie systemów monitoringu (CCTV) i alarmu
• Wsparcie w obsłudze urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, monitory itp.)
• Konfiguracja i zarządzanie siecią firmową (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
• Przygotowywanie instrukcji dla użytkowników
• Wsparcie w zadaniach związanych z bezpieczeństwem IT
Nasze wymagania
• Wykształcenie techniczne (informatyka) oraz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Ogólną wiedzę na temat budowy komputera i umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych
• Znajomość sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi
• Znajomość Microsoft 365
• Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych
• Dobrą organizację pracy i umiejętność określenia priorytetu zgłoszenia zgłoszeń
• Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej
Mile widziane
• Znajomość: macOS, Linux, Windows, Android, iOS
• Znajomość: Comarch ERP Optima
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?
