Pracownik/Pracowniczka Wsparcia Administracyjnego

Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy na rynki nowe rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi.

Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych! A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca to aplikuj do nas.

#DołączDoNaszejPaczki i stań się jednym z naszych bohaterów!

Lokalizacja: Łazy, Al. Krakowska 190A​

Co będzie należeć do Twoich zadań:

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta
• inne czynności zlecone przez przełożonego

Czego potrzebujemy od Ciebie:

• dostępności w godzinach 6-14 i 14-22, w okresie przedświątecznym również w soboty​​
• akceptacji warunków magazynowo-biurowowych​
• umiejętności organizacji, aby powierzone zadania były wykonane na czas
• samodzielności
• doświadczenia w podobnej roli (mile widziane)

Oferujemy:

• umowę zlecenie w okresie 01.10.2026-31.12.2026​
• możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze logistyki,
• współdziałanie z dynamicznie rozwijającą się organizacją,
• możliwość angażowania się w kolejne projekty.​