Pracownik biurowy w dziale obsługi kontraktów (k/m/d)

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Pracownik biurowy w dziale obsługi kontraktów (k/m/d). Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za pełną opiekę nad procesem współpracy z opiekunkami – od planowania wyjazdów, aż po stałe wsparcie podczas ich pobytu za granicą.

To rola dla osoby świetnie zorganizowanej, komunikatywnej i lubiącej dynamiczną pracę z ludźmi.

Twoje obowiązki:

• kompleksowa koordynacja opiekunek wyjeżdżających do pracy w Niemczech,

• przygotowywanie i aktualizacja profili opiekunek, dopasowywanie ich do zleceń,

• kontakt z opiekunkami przed wyjazdem oraz podczas pobytu na zleceniu,

• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i wsparcie opiekunek w sytuacjach nagłych,

• współpraca z działem rekrutacji oraz z partnerami/klientami,

• raportowanie i dbałość o terminowy przepływ dokumentów,

• dbanie o wysoką jakość usług oraz budowanie trwałych relacji z opiekunkami.

Wymagania:

• doświadczenie w koordynacji, HR, opiece lub pracy z ludźmi

• komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (mile widziana)

• bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność szybkiego reagowania,

• wysoka kultura osobista, empatia, umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach,

• umiejętność pracy wielozadaniowej i odporność na stres,

• dobra znajomość MS Office oraz łatwość uczenia się nowych narzędzi

Mile widziane:

• znajomość branży opiekuńczej i rynku usług wyjazdowych do Niemiec,

• doświadczenie w pracy z opiekunkami senioralnymi,

• komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (mile widziana)

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia + premie za wyniki,

• możliwość realnego wpływu na jakość współpracy z opiekunkami,

• wsparcie wdrożeniowe

• pracę w zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze