Młodszy Doradca/Młodsza Doradczyni klienta

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy Doradca/Młodsza Doradczyni klienta w salonie sprzedaży Five o'clock w Bydgoszczy, w CH Zielone Arkady, Al. Wojska Polskiego 1.

Pracując na tym stanowisku Twoim zadaniem będzie:

• budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami i ich pozytywnych doświadczeń zakupowych 

• sprzedaż doradcza i obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami 

• dzielenie się z klientami wiedzą nt. dostępnych produktów (herbat, kaw, akcesoriów i delikatesów), tradycji picia herbaty i kawy, historii powstania marki, twórców marki

• doradztwo w zakresie wyboru i właściwości herbat i kaw oraz sposobów ich parzenia

• promowanie asortymentu i oferty sezonowej, realizację programu lojalnościowego 

• rozważanie herbat i kaw w torebki

• przygotowywanie degustacji herbat i kaw

• przyrządzanie napojów kawowych i herbacianych (w sklepach z Atelier)

• dbanie o wizerunek salonu sprzedaży, prawidłową ekspozycję towarów w oparciu o przygotowane wytyczne (współpraca z Visual merchandiserem)

• budowanie atmosfery współpracy w zespole sprzedażowym

• systematyczne poszerzanie wiedzy poprzez udział w szkoleniach produktowych i sprzedażowych

• obsługa kasy fiskalnej, rozliczanie płatności, sporządzanie raportów sprzedażowych

• przyjmowanie dostaw (również w godzinach wczesnoporannych), udział w inwentaryzacji

• prace porządkowe na terenie salonu sprzedaży i zaplecza

NASZE WYMAGANIA:

• wykształcenie minimum średnie

• dostępność w wymiarze około 70 godz. w miesiącu

• status studenta dziennego

• doświadczenie na podobnym stanowisku - swobodne poruszanie się w sprzedaży doradczej: nawiązanie kontaktu, zbadanie potrzeb i dostarczenie wiedzy o produkcie (mile widziane)

• zainteresowanie tematyką herbaciano-kawową (mile widziane)

• aktualne badania do celów sanitarno – epidemiologicznych (mile widziane)

• znajomość obsługi kasy fiskalnej i urządzeń biurowych

• gotowość do pracy w systemie zmianowym, oraz w weekendy

• znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

Będziesz się czuć komfortowo w tej pracy jeśli:

• dobrze się czujesz w roli doradcy i eksperta, który wspiera klienta poprzez dostarczanie mu specjalistycznej wiedzy nt. produktu, lubisz doradzać, pomagać w dokonaniu wyboru

• masz otwartość na zdobywanie i poszerzanie wiedzy o specjalistycznym produkcie, jego historii, pochodzeniu, nowościach  

• cechuje Cię skrupulatność, dokładność i dbałość o szczegóły, masz dobrą pamięć 

• jesteś osobą zaangażowaną, komunikatywną, lubisz kontakt z ludźmi, łatwo nawiązujesz relacje

• cenisz pracę zespołową i pozytywną atmosferę pracy

• masz poczucie estetyki, naturalnie zwracasz uwagę na wygląd, wystrój, wizerunek, lubisz przebywać w ładnych pomieszczeniach

OFERUJEMY:

• pełne przeszkolenie i program wdrożeniowy na stanowisko (szkolenie wstępne, podstawowe i zaawansowane), oraz regularne szkolenia produktowe dot. wprowadzanych nowości

• wsparcie merytoryczne od specjalistów z Działu Produktu 

• rabat pracowniczy na asortyment Five o’clock i dostęp do najlepszych herbat i kaw z całego świata

• degustację herbat i kaw 

• dobrą, koleżeńską atmosferę

• elastyczny grafik dopasowany do Twoich zajęć

• wynagrodzenie na umowę zlecenie: 27,70 zł/h brutto

• premię od sprzedaży po okresie próbnym