Kierownik Recepcji

KIEROWNIK RECEPCJI

Dołącz do naszego zespołu w Malina Resort & Spa w Szklarskiej Porębie

Do naszego zespołu poszukujemy Kierownika Recepcji, który zadba o najwyższy standard obsługi Gości, sprawne funkcjonowanie recepcji oraz dobrą atmosferę w zespole.

Szukamy osoby zaangażowanej, samodzielnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi łączyć profesjonalizm z naturalną gościnnością.

Twój zakres obowiązków:

• organizacja i nadzór nad codzienną pracą recepcji,

• zarządzanie zespołem recepcji i układanie grafików,

• dbanie o najwyższy standard obsługi Gości,

• nadzór nad procesem zameldowania i wymeldowania,

• rozwiązywanie bieżących sytuacji i reagowanie na potrzeby Gości,

• współpraca z pozostałymi działami hotelu,

• kontrola rezerwacji, płatności i dokumentacji recepcji,

• wdrażanie i przestrzeganie standardów obsługi,

• szkolenie i motywowanie pracowników,

Oczekujemy:

• doświadczenia na stanowisku kierowniczym w hotelarstwie lub na recepcji,

• bardzo dobrej organizacji pracy,

• umiejętności zarządzania zespołem,

• samodzielności, odpowiedzialności i umiejętności podejmowania decyzji,

• znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,

• dyspozycyjności i gotowości do pracy zmianowej,

• mile widziana znajomość systemów hotelowych.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie,

• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji,

• pracę w nowoczesnym i rozwijającym się obiekcie,

• możliwość realnego wpływu na funkcjonowanie recepcji,

• samodzielność i przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów,

• przyjazną atmosferę i wspólne śniadania pracownicze

• Jeśli hotelarstwo jest Twoją pasją, lubisz pracę z ludźmi i potrafisz zadbać o to, aby każdy Gość czuł się wyjątkowo – chcemy Cię poznać.