Administrator Сentrum Medycznego

Twój zakres obowiązków

• Bieżące, operacyjne zarządzanie funkcjonowaniem Centrum Medycznego

• Organizacja i nadzór nad pracą recepcji oraz personelem

• Układanie grafików pracy dla rejestratorów medycznych i personelu sprzątającego

• Wdrażanie i szkolenie nowych pracowników recepcji oraz nadzór w okresie adaptacyjnym

• Kontrola jakości obsługi pacjentów oraz przestrzegania standardów organizacyjnych

• Przyjmowanie i dokumentowanie skarg oraz sytuacji konfliktowych z pacjentami (bez podejmowania decyzji finansowych i medycznych)

• Monitorowanie realizacji planów pakietów badań (PAKBAD) oraz raportowanie do centrali

• Współpraca organizacyjna z lekarzami (bez zarządzania grafikami lekarskimi)

• Nadzór nad magazynem i zaopatrzeniem placówki, zgłaszanie zapotrzebowań do centrali

• Kontrola poprawności obsługi kas, terminali płatniczych oraz dokumentów finansowych (faktury, paragony)

• Wyjaśnianie i raportowanie błędów kasowych do Działu Statystyki

• Zapewnienie ciągłości operacyjnej placówki (czystość, usterki techniczne, checklisty otwarcia i zamknięcia dnia)

• Regularna komunikacja i raportowanie do centrali

• Nadzór nad mieniem Centrum Medycznego oraz zgłaszanie uszkodzeń i braków

Nasze wymagania

• Doświadczenie na stanowisku administracyjnym lub koordynatorskim (mile widziane w placówce medycznej)

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu

• Umiejętność pracy z pacjentem, także w sytuacjach trudnych i konfliktowych

• Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy z dokumentacją

• Umiejętność egzekwowania procedur i standardów

• Dobra znajomość obsługi komputera i systemów recepcyjnych

• Gotowość do raportowania i współpracy z centralą

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)

• Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego

• Minimum 5 lat doświadczenia w branży medycznej na stanowisku kierowniczym, administracyjnym lub menedżerskim.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się sieci placówek medycznych

• Jasno określony zakres odpowiedzialności i decyzyjności

• Realny wpływ na organizację pracy placówki

• Wsparcie centrali i jasno zdefiniowane procedury

• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach organizacji

• Przyjazne i profesjonalne środowisko pracy