Менеджер по работе с клиентами в Бельско-Бяла

Мы — энергичная и профессиональная команда, которая строит культуру на поддержке, честной обратной связи и реальных возможностях для роста. У нас нет бюрократии и пустых обещаний — только четкие процессы, понятные цели и открытая коммуникация. Мы даем всё, чтобы ты мог(ла) работать на максимум: современные инструменты, обучение, доступ к внутренним ресурсам, гибкость в подходах, уважение к личному времени и комфортные условия труда.

В роли менеджера ты станешь голосом и лицом компании, тем, кто создает для клиента лучший опыт. Твои задачи:

• общаться с клиентами и помогать им решать задачи;

• сопровождать их на каждом этапе;

• обеспечивать высокий уровень сервиса;

• строить долгосрочные доверительные отношения.

Наша позиция: клиентоориентированность — это не навык, а образ мышления.

Мы предлагаем фиксированный оклад + прозрачная система бонусов — ты всегда видишь, как заработать больше:

Junior (Młodszy specjalista, 0–2 года опыта) — 3600–4000 zł нетто

Mid (Specjalista, 2–5 лет опыта) — 4000–5500 zł нетто

Senior (Starszy specjalista, 5+ лет опыта) — 5500–6500 zł нетто

Мы понимаем, насколько важны первые недели работы, поэтому внедрили структурированную систему адаптации, которая помогает новому сотруднику быстро освоиться, понять наши процессы и начать уверенно выполнять задачи.

Мы ищем того, кто близок нам по ценностям: ответственность, проактивность, уважение к людям. Нам особенно важно:

• умение слушать и слышать;

• спокойствие в сложных ситуациях;

• внимательность к деталям;

• желание задавать вопросы и предлагать улучшения.

Остальному мы научим, если ты готов(а) расти вместе с нами.

Если тебе откликается всё, что ты прочитал — давай знакомиться ближе! Напиши нам и мы пришлем тебе полное описание вакансии с подробностями о команде и процессе работы.