Serdecznie witamy na ogłoszeniu Eltrox Gdynia.

Salon sprzedaży znajduje się w Gdynia, Morska 357

Godziny w których pracujemy:

Pn-Pt. 8:00-16:00

Wsparcie techniczne klienta to pomoc dla osób, które mają problem techniczny z produktami elektronicznymi lub oprogramowaniem danego producenta. Wsparcie może być dostarczane za pośrednictwem poczty e-mail bądź połączenia telefonicznego. Pomoc takim osobom polega na wskazaniu, z czego może wynikać problem, próbować wskazać rozwiązanie sprawy lub dostarczyć instrukcję, oprogramowanie, które prawdopodobnie pomoże rozwiązać problem.

Usługa wykonana przez Wsparcie techniczne dla klienta poprzez połączenie zdalne z komputerem lub urządzeniem klienta i wykonanie poprawnej konfiguracji urządzeń, zapewniające prawidłowe działanie to wykonanie konfiguracji za klienta i jednoznaczne z wykonaniem usługi dla klienta, za którą wsparcie techniczne nalicza opłatę.

Usługi konfiguracji zdalnej przez wsparcie techniczne są darmowe tylko w przypadku marek Kenik i Getfort. W okoliczności tych producentów wsparcie techniczne nie nalicza opłat za konfigurację zdalną.

Dla kogo stworzyliśmy tego typu usługę?

Dla wszystkich osób posiadających system zestawu monitoringu kamer przemysłowych.

Konfiguracja obejmuje wszystkie funkcje wymienione poniżej, o ile posiada je Twój zestaw do monitoringu:

• ustawienia zapisu zdarzeń (harmonogram)
• detekcja ruchu
• rozpoznawanie typu obiektu: człowiek, pojazd
• wejście w obszar
• opuszczenie obszaru
• przekroczenie linii
• wykrycie intruza
• podążanie za obiektem
• rozpoznawanie twarzy
• wykrywanie twarzy
• pozostawiony obiekt
• znikający obiekt
• odczyt tablic rejestracyjnych
• alarm dźwiękowy i świetlny
• odstraszanie światłem
• analiza AI IVS
• zdalną instalację aplikacji na komputerze PC: Jeśli producent kamery oferuje aplikację do komputera PC w zestawie, technik przeprowadzi również zdalną instalację na Twoim komputerze i doda system monitoringu do aplikacji.

Dzięki usłudze zdalnej konfiguracji będziesz szybko i sprawnie korzystać z funkcji wybranego przez siebie systemu zestawu do monitoringu.

Co zyskujesz, decydując się na taką usługę?

Zwiększona efektywność systemu monitoringu: Wdrożenie zaawansowanych funkcji analitycznych i sztucznej inteligencji pozwala na automatyzację detekcji i analizy zdarzeń, co znacznie zwiększa efektywność całego systemu monitoringu.

Poprawa bezpieczeństwa: Funkcje takie jak rozpoznawanie twarzy czy analiza zachowań umożliwiają szybką identyfikację potencjalnych zagrożeń i niepożądanych zachowań.

Optymalizacja zarządzania danymi: Inteligentne analizy i filtracja zdarzeń pozwalają na skupienie uwagi tylko na tych nagraniach, które faktycznie wymagają interwencji lub dalszej analizy.

Redukcja fałszywych alarmów: Dzięki precyzyjnej konfiguracji i optymalizacji ustawień, system jest w stanie lepiej rozróżniać fałszywe alarmy od rzeczywistych zagrożeń.

Oszczędzasz swój czas i w pełni wykorzystujesz swój system do monitoringu w celu zapewnienia jak najwyższej jakości bezpieczeństwa.

Chcąc wykonać dla Ciebie usługę konfiguracji, musimy Cię poprosić o krótkie przygotowanie się do wyświadczenia zakupionej przez Ciebie usługi:

Podłącz zasilanie do wszystkich komponentów systemu monitoringu, do kamer i rejestratora, połącz kamery z rejestratorem przewodem oraz podłącz rejestrator do routera lub switcha, przewodem typu Ethernet, w którym jest dostęp do sieci internetowej. Do obudowy rejestratora zamontuj dysk twardy oraz podłącz go do płyty głównej rejestratora. Poczekaj, aż system monitoringu uruchomi się i chwilę przed terminem usługi konfiguracji bądź w miejscu docelowym montażu systemu zestawu monitoringu i czekaj na kontakt z naszej strony- zadzwonimy do Ciebie.

Uruchom aplikację AeroAdmin na komputerze

Przygotowuj wygenerowane ID i hasło, które będziesz musiał podać technikowi.

Upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sieci internetowej WiFi i posiadasz hasło do niej w miejscu montażu systemu zestawu monitoringu, aby umożliwić konfigurację systemu monitoringu z komputera.

Z przyczyn niezależnych firma Eltrox nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie lub przerwy działania zewnętrznych usług sieciowych takich jak: DDNS, P2P, e-mail, ftp, itp., jak również nie odpowiada za niewłaściwe działanie lub ograniczenie funkcjonalności systemu monitoringu IP, w skład którego wchodzą urządzenia pochodzące od różnych producentów komunikujące się poprzez protokoły ONVIF i RTSP.

Eltrox
ul. Morska 357
81-002 Gdynia

NR KATALOGOWY: UZK003