Szanowni Państwo,
Jako EcommExpert.pl, z przyjemnością przedstawiamy Państwu nasze usługi, które mają na celu wsparcie oraz usprawnienie sprzedaży internetowej poprzez zaawansowaną integrację sprzedaży wieloplatformowej.
Posiadamy ponad 20 lat doświadczenia w handlu, obsłudze klienta oraz we wdrożeniach na marketplace, co pozwala nam podejść do każdego projektu w sposób holistyczny, łącząc wiedzę techniczną z dogłębnym zrozumieniem procesów sprzedażowych.
Co możemy dla Państwa zrobić?
Kompleksowa Integracja z Marketplace
Platformy: Allegro, Ceneo, Erli, Zalando, OLX, Empik, Decathlon, eMag, Amazon i wiele innych.
Proces: Od założenia konta aż po pełne wdrożenie.
Automatyzacja: Procesy magazynowe, fakturowanie, zarządzanie zamówieniami i inne.
Centralizacja Sprzedaży i Obsługi
Jedna platforma: Umożliwiamy zarządzanie sprzedażą z wielu kanałów w jednym miejscu poprzez integrację wszystkich kont w systemie Baselinker, SellAsist, xSell lub Apilo.
Zarządzanie produktami: Tworzenie i dostosowywanie bazy produktowej zgodnie z wymogami różnych marketplace'ów.
Hurtownie: Integracja z wieloma hurtowniami (jeśli udostępniają taką możliwość).
Spedycja: Integracja z wieloma firmami spedycyjnymi w celu scentralizowania procesów wysyłki towaru.
Procesy Sprzedaży i Obsługi Klienta
Szablony mailingowe: Tworzenie profesjonalnych szablonów do komunikacji z klientami na każdym etapie realizacji zamówienia.
Zwroty i reklamacje: Opracowanie efektywnych procesów obsługi zwrotów i reklamacji.
Obsługa zamówień: Automatyzacja procesów związanych z obsługą zamówień oraz scentralizowany system obsługi klienta poprzez support ticketowy.
(Staramy się zminimalizować proces obsługi zamówienia do 5-ciu kliknięć!)
Holistyczne Podejście do Wdrożenia
Rentowność sprzedaży: Pomoc w obliczaniu rentowności sprzedaży na różnych platformach.
Wsparcie techniczne i merytoryczne: Zapewniamy pełne wsparcie na każdym etapie integracji.
Korzyści dla Państwa Biznesu
Efektywność: Znaczne skrócenie czasu zarządzania sprzedażą dzięki automatyzacji procesów.
Zwiększona sprzedaż: Dotarcie do większej liczby klientów dzięki obecności na wielu marketplace'ach.
Spójność: Ujednolicenie i usprawnienie komunikacji z klientami.
Profesjonalizm: Dzięki naszym usługom Państwa biznes zyska profesjonalny wizerunek i zaufanie klientów.
Dlaczego My?
Doświadczenie: Ponad 20 lat w handlu i obsłudze klienta oraz wdrożeniach sprzedaży online.
Indywidualne podejście: Każdy projekt jest dla nas wyjątkowy i dostosowany do specyficznych potrzeb klienta.
Wsparcie na każdym etapie: Od planowania, przez wdrożenie, aż po wsparcie po uruchomieniu.
Zapraszamy do kontaktu, aby omówić szczegóły i rozpocząć współpracę. Razem osiągniemy sukces na rynku e-commerce!
Wystawiamy faktury VAT!
