Praca w hotelu to opcja dla każdego: tych, co chcą dorobić i tych, co szukają stanowiska na stałe. Jak wygląda praca obsługi hotelu?

Jak wygląda praca w hotelu?

Praca obsługi hotelu, ogólnie rzecz ujmując, to obsługa gości hotelowych. Oferty pracy w hotelarstwie w serwisie pokojowym to sprzątanie w apartamentach, zmiana pościeli i ręczników oraz uzupełnianie kosmetyków.

Z kolei praca w gastronomii hotelowej to zajęcie dla m.in.: kelnerów, barmanów, szefów kuchni, kucharzy, pomocy kuchennych, zaopatrzeniowców oraz dietetyków. Ich zadaniem jest przygotowywanie menu, posiłków i napojów dla gości, dbanie o czystość i higienę w kuchni.

Do obowiązków recepcji hotelowej należy m.in. dbanie o zakwaterowanie gości i obsługa rezerwacji.

W zależności od tego, jakie atrakcje oferuje obiekt, zatrudnienie w hotelach wypoczynkowych znajdą też animatorzy, kosmetolodzy i masażyści w strefach SPA, ratownicy oraz osoby pracujące przy obsłudze eventów.

Wymagania na stanowiska w hotelarstwie

Wymagania na stanowiska w hotelu zależą od rodzaju wykonywanej pracy oraz typu ośrodka. Praca na recepcji wymaga umiejętności komunikacyjnych, sumienności, cierpliwości, opanowania, dobrej znajomości języków obcych oraz dobrej organizacji pracy.

Podstawowe wymagania w obsłudze gości to odpowiednia prezencja, czyli schludny i elegancki wygląd, uśmiech, wysoki poziom kultury osobistej i profesjonalizm.

O ile wymagania na stanowisko recepcjonisty albo na stanowisko w obsłudze hotelowej zwykle nie wymaga ukończenia kursów ani szkoleń, to już osoby zatrudnione w serwisie w obiektach hotelowych w kuchni i na barze powinny mieć umiejętności kulinarne i barmańskie, poparte doświadczeniem zawodowym oraz odpowiednim wykształceniem kierunkowym.

Porównanie wynagrodzeń w różnych obiektach hotelowych

Praca obsługi hotelu różni się w zależności od typu oraz klasy obiektu, a to wiąże się z dużym zróżnicowaniem, jeśli chodzi o wynagrodzenie. Często zarobki recepcjonisty, kelnera lub barmana w ciągu roku są na poziomie najniższych stawek (w 2025 r. minimalna pensja na pełnym etacie wynosi 4666 zł brutto miesięcznie). Zwiększają się one w wysokim sezonie. Pracownicy mogą też liczyć na napiwki.

Oczywiście znacznie lepiej płatna jest praca w hotelu o wysokiej renomie, oferującym wiele atrakcji dla gości np. basen lub SPA. Wyższe zarobki dostaniemy też za pracę w hotelarstwie premium w dużych miastach oraz kurortach nadmorskich i górskich.

Praca obsługa hotelu, praca w hotelu – oferty pracy w Twojej okolicy

Rekrutacja w obiektach turystycznych trwa cały rok. Aktualne oferty pracy w hotelu można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych ośrodków i w ich mediach społecznościowych, a także w serwisach ogłoszeniowych np. na OLX Praca. Ostatnia opcja jest wygodną, jeśli interesuje nas ogólnie praca obsługi hotelu, a nie konkretny obiekt. Wtedy łatwo można wyfiltrować ogłoszenia o pracę w hotelu w danej lokalizacji.