Zatrudnimy Specjalistę/stkę ds. Obsługi Klienta

Szukamy osoby na stanowisko Specjalisty/tki ds. Obsługi Klienta w firmie Prospection Sp. z o.o., specjalizującej się w obszarze kompleksowego utrzymania technicznego nieruchomości. Zajmujemy się świadczeniem usług z zakresu przeglądów budowlanych, elektrycznych i kominiarskich oraz bieżącego wsparcia zarządców nieruchomości

Czym będziesz się u nas zajmować?

• Bieżącą współpracą z Klientami i interesantami Spółki – obsługą połączeń przychodzących i wychodzących

• udzielaniem odpowiedzi Klientom i zapewnienie im profesjonalnego wsparcia

• prowadzeniem harmonogramu zadań/zleceń oraz ustalanie terminów realizacji prac

• rejestrowaniem danych i faktur  w systemie CRM

• przygotowywaniem i wysyłką ofert oraz dokumentów do Klientów, w tym wydruk dokumentacji

• kontaktem telefonicznym i mailowym z Klientami

• przygotowywaniem zestawień i raportowaniem bieżącej pracy do Zarządu

• bieżącym wsparciem Zarządu spółki w bieżących zadaniach

• aktywnym pozyskiwaniem nowych zleceń

Czego od Ciebie oczekujemy?

• otwartości na ludzi, proaktywnego i proklienckiego podejścia

• empatii i umiejętności aktywnego słuchania

• dobrej organizacji czasu pracy

• rzetelnego i systematycznego wykonywania powierzonych zadań

• samodzielności – cenimy sobie uczciwość, więc nie stawiamy na kontrolę

• zainteresowania branżą nieruchomości i chęci poszerzania wiedzy w tym zakresie

• podstawowej znajomości pakietu Office (MS Word, MS Excel).

Co oferujemy?

• konkurencyjne wynagrodzenie

• system premiowy

• pracę w pełnym wymiarze czasu pracy

• pracę w firmie z transparentnymi zasadami, naszymi głównymi wartościami są szczerość i rzetelność

• doskonały start w branży szeroko pojętej obsługi Klienta, koordynacji pracy podwykonawców, technicznego utrzymania nieruchomości i facility management

• możliwość pracy zdalnej/hybrydowej

• telefon i komputer służbowy.

Nawet jeśli to będzie Twoje pierwsze doświadczenie zawodowe, zachęcamy do złożenia aplikacji. Jesteśmy gotowi zapewnić niezbędne wsparcie i naukę na każdym etapie Twojej kariery.

Prospection sp. z o.o. to firma, która od lat dba o bezpieczną przestrzeń do życia. Stworzyliśmy firmę z myślą o ludziach, a nasz zespół tworzą specjaliści z wieloletnim doświadczeniem, które zdobywali w wielu firmach zajmujących się technicznym zarządzaniem nieruchomościami.

Twój dom to nasz priorytet. Zadbajmy o niego wspólnie.