Zastępca managera Spa i Wellness

Szukamy doświadczonej, samodzielnej osoby, która wesprze zarządzanie nowoczesną strefą SPA i zadba o najwyższy standard obsługi gości oraz pracy zespołu.

Opis stanowiska

Zastępca Managera SPA będzie odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie strefy SPA, koordynację pracy zespołu terapeutów, utrzymanie wysokiej jakości usług oraz wspieranie działań operacyjnych i sprzedażowych. To rola dla osoby, która potrafi łączyć zarządzanie ludźmi z dbałością o detale i wyjątkowe doświadczenia gości.

Zakres obowiązków

• Wspieranie Managera SPA w zarządzaniu całym działem

• Koordynacja pracy zespołu terapeutów i recepcji SPA

• Dbanie o najwyższy standard obsługi gości oraz jakości zabiegów

• Tworzenie grafików pracy i nadzór nad ich realizacją

• Wprowadzanie i kontrola procedur operacyjnych

• Współtworzenie oferty zabiegowej i pakietów

• Kontrola stanów magazynowych, zamówienia kosmetyków i sprzętu

• Wsparcie w działaniach sprzedażowych i promocyjnych

• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

• Raportowanie wyników i wskaźników do Managera SPA

Wymagania

• Doświadczenie w pracy w SPA, wellness lub branży beauty mile widziane

• Mile widziane doświadczenie na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim

• Umiejętność zarządzania zespołem i budowania relacji

• Wysoka kultura osobista i orientacja na gościa

• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność

• Wykształcenie fizjoterapeutyczne (mile widziane )

• Znajomość systemów rezerwacyjnych

• Mile widziana znajomość języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym

Stabilne zatrudnienie w prestiżowym obiekcie

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy

• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach

• Pracę w przyjaznej atmosferze i profesjonalnym zespole

• Zniżki na usługi SPA i ofertę obiektu