Zastępca kierownika recepcji

Z naszego doświadczenia wynika, że kluczem do sukcesu są pracownicy, dlatego oferujemy im duże możliwości rozwoju i pracę w przyjaznej atmosferze. Crystal Mountain 5* to nasza nowa inwestycja w Wiśle. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości m.in. 491 pokoi, aquapark, bogato wyposażoną strefę SPA & Wellness, Salon Dr Irena Eris Beauty Partner, a także centrum biznesowe o pow. 1400 mkw. Otwarcie miało miejsce w lutym 2021 roku. Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko: ZASTĘPCA KIEROWNIKA RECEPCJI Zastępca kierownika recepcji Jeżeli chcesz odpowiadać za: Zapewnienie najlepszej jakości usług świadczonych przez Dział Recepcji Współorganizowanie pracy (np. ustalanie harmonogramu) i aktywne wsparcie zespołu recepcji, concierge, portierów. Utrzymywanie wysokich standardów w bezpośredniej obsłudze gościa hotelowego (weryfikacja istniejących procedur i tworzenie nowych w odpowiedzi na potrzeby) Sporządzanie dziennych raportów np. finansowych, obłożenia hotelu itp. Rozwijanie dobrego ducha zespołu poprzez wdrażanie systemów motywacyjnych a także dbanie o rozwój podległych pracowników (przeprowadzanie szkoleń) Efektywną współpracę z innymi działami w hotelu Pełnienie funkcji "Manager on Duty" A przy tym spełniasz poniższe wymagania: Posiadasz minimum 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w dużym obiekcie hotelowym Praktyczna znajomość pracy w dziale recepcje a także w dziale rezerwacji Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (powyżej 10 osób) Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista, miła aparycja i zaangażowanie w wykonywane obowiązki Potrafisz efektywnie zorganizować pracę własną oraz podległego zespołu Lubisz podejmować decyzje Sprawnie posługujesz się programami pakietu MS Office Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem) Jesteś gotowy/a do pracy zmianowej, w tym weekendy i święta My zaoferujemy Ci: • Elastyczne warunku zatrudnienia (umowa o pracę lub kontrakt) • Możliwość zdobywania cennych doświadczeń w nowym hotelu 5* • Zniżki pracownicze na korzystanie z obiektów należących do Grupy Górskie Resorty • Ciekawą i pełną wyzwań pracę w 5* hotelu • Szerokie możliwości rozwoju w ramach grupy Górskie Resorty • Przyjazną atmosferę pracy • Posiłki pracownicze w hotelowej kantynie • Wsparcie w zakwaterowaniu dla kandydatów z odległych lokalizacji • Niezbędne narzędzia pracy i garnitur służbowy.