Wypożyczalnia samochodów - obsługa floty / obsługa klienta

O firmie

Obsługujemy flotę pojazdów oraz prowadzimy wypożyczalnię aut miejskich, kompaktowych, SUV-ów, klasy premium oraz dostawczych. Szukamy specjalisty, który weźmie odpowiedzialność za stan i dostępność naszych samochodów, a także będzie rozwijać bazę klientów wynajmu.

Zakres obowiązków

• Pozyskiwanie klientów na wynajem krótko‑ i długoterminowy

• Bieżąca obsługa klientów

• Monitorowanie stanu technicznego pojazdów: organizacja przeglądów, napraw i serwisów.

• Prowadzenie dokumentacji flotowej 

• Reagowanie na sytuacje awaryjne – szybkie koordynowanie działań w przypadku kolizji, awarii czy nagłego wyłączenia samochodu z eksploatacji.

Wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

• Podstawowa wiedza z zakresu mechaniki pojazdowej (rozpoznawanie zużycia elementów eksploatacyjnych, procedury serwisowe).

• Umiejętność jasnej i profesjonalnej komunikacji z klientami oraz partnerami serwisowymi.

• Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie; znajomość angielskiego będzie dodatkowym atutem.

• Samodzielność, dobra organizacja pracy i rzetelność w prowadzeniu dokumentacji.

• Prawo jazdy kat. B.

Oferujemy

• Pracę w zespole o przyjaznej kulturze, bez rozbudowanych procedur korporacyjnych.

• Realny wpływ na rozwój floty.

• Stabilną formę zatrudnienia (UoP, B2B lub umowa zlecenie – do ustalenia).

• Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy do zadań flotowych, laptop, telefon.

• Wynagrodzenie podstawowe oraz premię zależną od wyników (utrzymanie floty, nowi klienci, optymalizacja kosztów).