Wsparcie Użytkowników i Systemów IT - Service Desk - Grupa NEUCA

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• przyjmowanie zgłoszeń o usterkach informatycznych od użytkowników oraz wsparcie w ich realizacji,

• współpraca z pozostałymi liniami wsparcia w ramach Obszaru Informatyki,

• dokumentowanie działań przeprowadzanych w ramach realizacji zgłoszeń,

• stosowanie procedur i standardów.

Od kandydatów oczekujemy:

• dobrej komunikatywności,

• gotowości do uczenia się oraz dokładności,

• samodzielności oraz umiejętności pracy w zespole,

• podstawowej znajomości środowiska Windows, zagadnień sieciowych i środowiska internetowego.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,

• pracę od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-16:00,

• pracę w zespołowej i nieformalnej atmosferze,

• możliwość dalszego rozwoju zawodowego w Obszarze Wsparcia Użytkowników i Systemów IT,

• szkolenia wprowadzające oraz wsparcie dedykowanego Opiekuna,

• pracę w organizacji wyróżnionej jako Friendly Workplace, która ceni przyjazne środowisko pracy, otwartość i partnerskie relacje oraz rozwój pracowników.