Wsparcie infolinii kurierskiej - infolinia przychodząca/bez sprzedaży!

W związku z dalszym rozwojem firmy poszukujemy osób na stanowisko:

SPECJALISTY DO SPRAW OBSŁUGI KLIENTÓW NAJWIĘKSZEJ FIRMY KURIERSKIEJ W POLSCE

Miejsce pracy: Ruda Śląska

Miejsce szkolenia: Zabrze (Centrum)

NAJBLIŻSZE SZKOLENIE WDRAŻAJĄCE:

• w terminie 28.07 - 01.07 w godzinach 10:00 - 17:00

• szkolenia prowadzone są jedynie w dni robocze - bez weekendów

Lubisz, rozmawiać Czujesz, że jesteś człowiekiem od zadań specjalnych?

Nie masz doświadczenia ? A może posiadasz doświadczenie?

Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta dla jednej z największych firm kurierskich w Polsce.

Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli Ci na szlifowanie umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja - resztę wypracujemy wspólnie!

 Na czym polega praca?

- odbieramy połączenia przychodzące;

- udzielamy wszelkich informacji kontaktującym się z nami Klientom, zapewniając przy tym profesjonalne wsparcie z zachowaniem najwyższych standardów firmy;

- rozwiązujemy problemy Klientów, związane między innymi z dostawą zamówienia oraz ewentualnymi reklamacjami usług kurierskich.

Nasze oczekiwania:

- dyspozycyjność od poniedziałku do niedzieli w przedziale 7-22

• system zmianowy: 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22/ 15-22/ 16-22/ 17-22

• możliwość pracy jedynie na zmiany popołudniowe np. po zajęciach szkolnych/uczelni

• brak możliwości pracy jedynie na zmiany poranne

- telegeniczność

- samodzielność w zakresie wykonywanych obowiązków

- znajomość podstawowej obsługi komputera – warunek konieczny

- pełnoletność

- obecność na szkoleniu wstępnym w terminie 28.07 - 01.07 w godzinach 10:00 - 17:00 (konieczność obecności w każdym jego dniu)

Dlaczego warto?

- w naszej firmie nie ma czasu na rutynę

- gwarantujemy podstawowe wynagrodzenie + system motywacyjny

- organizujemy liczne konkursy, eventy

- oferujemy grupowe ubezpieczenie oraz OK System

- celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu

- inspirujemy naszych pracowników

- wzajemnie dbamy o przyjazne środowisko w miejscu pracy (i poza nią)

-możliwość pracy zdalnej (po okresie 2-3 miesięcy wdrożenia stacjonarnego)

Mile widziane:

• status ucznia/studenta

Jeśli jesteś zainteresowana/y nie czekaj, aplikuj - czekamy właśnie na Ciebie! 

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.