Telefoniczny Doradca Klienta e-commerce

Kim jesteśmy?

Na rynku działamy od 2017 roku, a specjalizujemy się w handlu międzynarodowym oraz e-commerce.

Od chwili naszego założenia konsekwentnie rozwijamy naszą działalność, rozwijając naszą logistykę, zdobywając uznanie klientów oraz partnerów na całym świecie.

Nasz główny obszar działalności to handel międzynarodowy. Doskonale rozumiemy złożoność oraz unikalne wyzwania, jakie wiążą się z transakcjami na globalnym rynku. Dzięki naszemu zespołowi doświadczonych specjalistów oraz dogłębnym badaniom rynkowym, w Lion’s Group International skutecznie identyfikujemy szanse i wybieramy najbardziej obiecujące rynki docelowe. To podejście umożliwia nam osiąganie sukcesów, zarówno w skali dużych kontraktów B2B, jak i transakcji B2C.

Również aktywnie działamy w sektorze e-commerce. Rozwój technologii cyfrowych stwarza nieograniczone możliwości dotarcia do klientów na całym świecie, a w Lion’s Group International doskonale wykorzystujemy tę szansę. Korzystamy z globalnych platform e-commerce, strategii marketingowych oraz analizy Big Data, które pozwalają na skuteczne budowanie marek naszych klientów, redukcję kosztów oraz, co najważniejsze, zwiększanie zyskowności.

Kogo szukamy?

W celu wzmocnienia naszego Zespołu poszukujemy osoby do roli Telefoniczny Doradca Klienta e-commerce

Miejsce pracy: Wrocław, ul. Żmigrodzka 81-83

Do Twoich codziennych obowiązków będzie należało:

• telefoniczna i mailowa obsługa stałych klientów biznesowych zgodnie z przyjętymi standardami Spółki,

• telefoniczne przyjmowane zamówień i wsparcie Klientów w zakresie ich decyzji zakupowych,

• doradztwo produktowe, upselling, cross-selling i ofertowanie zgodnie z potrzebami klientów,

• realizacja założonych planów sprzedażowych,

• raportowanie wyników do bezpośredniego przełożonego,

• zapewnianie najwyższej jakości obsługi na każdym etapie procesu zakupowego,

• ścisła współpraca z członkami Zespołu,

• dbanie o wizerunek Spółki.

Czego od Ciebie oczekujemy:

• doświadczenia w sprzedaży - mile widziane w Call Center / sprzedaży telefonicznej,

• silnej orientacji na budowanie relacji z Klientem,

• wykształcenia minimum średniego,

• komunikatywności i łatwości nawiązywania kontaktów,

• pozytywnego nastawienia i poczucia humoru,

• samodzielności i zaangażowania w powierzone zadania,

• dobrej organizacji pracy i dokładności,

• konsekwentnego dążenia do realizacji wyznaczonych celów,

• znajomości obsługi komputera na dobrym poziomie.



Na co możesz liczyć?

• Możliwość rozwoju zawodowego na samodzielnym stanowisku i zdobycia szerokiego doświadczenia w branży e-commerce

• Wsparcie na etapie wdrażania w nowe środowisko pracy

• Wynagrodzenie w konfiguracji podstawa + premia od wyników

• Zgrany Zespół specjalistów branży e-commerce

• Elastyczne godziny pracy

• Brak dress-codu,

• Luźną atmosferę i przyjazne środowisko pracy.

Jeśli zaciekawiła Cię nasza oferta pracy, zapraszamy do wysłania swojego CV poprzez przycisk do aplikowania.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.