Telefoniczna Obsługa Klienta Banku #ID:9258

Poszukujemy komunikatywnych i zaangażowanych osób do pracy na infolinii banku, gdzie będziesz wspierać naszych klientów w obsłudze produktów bankowych.

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących klientów banku

• Udzielanie informacji dotyczących rachunków, kart płatniczych, produktów kredytowych i ofert bankowych

• Pomoc w obsłudze bankowości internetowej oraz mobilnej

• Prowadzenie krótkiej rozmowy sprzedażowej (zagajenie sprzedażowe) podczas kontaktu z klientem

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami

Oczekujemy:

• Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.

• Nastawienia na osiąganie celów i wyników sprzedażowych.

• Dyspozycyjności na pełny wymiar czasu pracy.

• Umiejętności pracy w dynamicznym środowisku.

• Wysokiej kultury osobistej oraz zaangażowania w wykonywane obowiązki.

• Zdolności do szybkiego uczenia się nowych programów i aplikacji komputerowych.

• Biegłej znajomości języka polskiego.

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z motywacyjnym systemem bonusowym.

• Kompleksowe szkolenia przygotowujące do współpracy oraz rozwijające umiejętności sprzedażowe.

• Przyjazne i wspierające środowisko.

• Możliwości rozwoju w strukturach firmy.

• Pakiet benefitów np. kartę multisport, ubezpieczenie na życie i wiele innych.