Szukamy pracownika do Działu Obsługi Klienta Butiku Internetowego

Dołącz do naszego zespołu! Szukamy pracownika do Działu Obsługi Klienta Butiku Internetowego

Lokalizacja: Brzeg

Rodzaj umowy: Umowa o pracę

Wymiar pracy: Pełny etat

Opis stanowiska:

Szukamy osoby, która z pasją i zaangażowaniem będzie wspierać naszych klientów w procesie zakupowym. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, sprawnie posługujesz się komputerem i potrafisz znaleźć rozwiązanie nawet w trudnej sytuacji — ta praca jest dla Ciebie!

Do Twoich zadań będzie należeć:

              -           Obsługa zapytań klientów drogą mailową, telefoniczną i przez czat

              -           Doradztwo produktowe i pomoc w składaniu zamówień

              -           Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, płatnościami, reklamacjami i zwrotami

              -           Ścisła współpraca z magazynem, działem logistycznym i technicznym

              -           Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta

Nasze wymagania:

              -           Wysoka kultura osobista i komunikatywność

              -            Umiejętność sprawnego pisania i jasnego wyrażania myśli

              -           Znajomość obsługi komputera i Internetu

              -            Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy

              -           Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

              -            Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

              -            Pracę w zgranym i pomocnym zespole

              -          Szkolenie wprowadzające i wsparcie na każdym etapie pracy