Studiuj i pracuj! Infolinia przychodząca z elastycznym grafikiem!
Lokalizacja
Toruń
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
Opis
Dołącz do naszego zespołu i zdobądź doświadczenie, które otworzy Ci drzwi do kariery!
Jeżeli masz naturalny dar do rozmów i szukasz stałego dochodu lub szukasz rozwiązania, które umożliwi Ci połączenie pracy ze studiami to mamy dla Ciebie świetne rozwiązanie!
Kim jesteśmy? Jesteśmy dynamicznym contact center, które współpracuje z jednym z liderów rynku telekomunikacyjnego. Naszą misją jest dostarczanie klientom najlepszych rozwiązań, które realnie poprawiają komfort ich codziennego życia. Wierzymy, że skuteczna komunikacja to klucz do sukcesu – zarówno w pracy, jak i w życiu.
Na czym polega ta praca?
Odbierasz połączenia przychodzące od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej oraz udzielasz odpowiedzi za zadawane przez nich pytania
Zajmujesz się wsparciem merytoryczno-technicznym z zakresu problemów technicznych, faktur/płatności, skarg, pakietów/usług, itp.
Wprowadzasz zmiany w systemie na podstawie dyspozycji Klientów
Tworzysz pozytywne doświadczenia zapewniając Klientom profesjonalną obsługę.
Nie masz doświadczenia? Nie szkodzi – wszystkiego Cię nauczymy! Podczas profesjonalnego szkolenia pokażemy Ci, jak skutecznie prowadzić rozmowy, odpowiadać na potrzeby klientów i budować trwałe relacje. To wiedza, którą wykorzystasz w każdej pracy!
Czego od Ciebie oczekujemy?
Dyspozycyjności do pracy min. 30 godzin tygodniowo.
Umiejętności obsługi komputera – nic skomplikowanego, wystarczy swoboda w podstawowych programach.
Pełnoletniości.
Komunikatywności i umiejętności słuchania – to kluczowe w tej roli!
Pozytywnego nastawienia i otwartości na nowe wyzwania.
Co zyskasz?
Szkolenie wprowadzające, które wprowadzi Cię w świat obsługi Klienta
Elastyczny grafik – możesz pracować w godzinach 7:00-23:00, dopasowując pracę do swojego stylu życia.
Wynagrodzenie: 30,50 zł brutto/h + realna premia za wyniki.
Atrakcyjne benefity – m.in. karta Multisport Plus, ubezpieczenie grupowe
Konkursy z nagrodami – bo lubimy doceniać najlepszych!
500 zł za polecenie znajomego – pracuj z ludźmi, których lubisz i zarabiaj dodatkowo.
Opcję pracy zdalnej po ok. 4 miesiącach wdrożenia.
Realne możliwości awansu – wielu naszych liderów zaczynało na tym stanowisku!
Wsparcie lidera, który pomoże Ci rozwinąć skrzydła i zawsze służy radą.
Dlaczego warto?
Zdobędziesz umiejętności, które przydadzą Ci się w każdej pracy.
Możesz pracować zdalnie po okresie wdrożenia.
Jesteśmy otwarci na Twoje pomysły – doceniamy kreatywność i świeże spojrzenie.
Możesz łączyć pracę z nauką lub innymi zajęciami – stawiamy na elastyczność!
Aplikuj i odwiedź nas na Instagramie telbridge.torun oraz na stronie kariera.telbridge.pl!
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?