Studencie/uczniu, zostań Specjalistą ds. mailowej Obsługi Klienta! (k/m/n)

Chcesz zacząć zarabiać realną kasę, ale brakuje Ci wpisu w CV? Żaden problem! Dołącz do nas!

Szukamy osób otwartych, które nie boją się rozmawiać z ludźmi i chcą postawić swoje pierwsze kroki w obsłudze klienta. Oferujemy współpracę, która idealnie dopasuje się do Twojego planu zajęć, super atmosferę w zespole i jasne warunki finansowe. Doświadczenie nie jest wymagane - z nami nauczysz się wszystkiego od zera, zyskasz samodzielność finansową i nadal będziesz cieszyć się studenckim życiem!

Co będziesz robić?

• Odpowiadać na wiadomości i sprawnie procesować zgłoszenia – dbasz o bieżącą obsługę skrzynki e-mailowej, udzielając klientom rzetelnych i wyczerpujących odpowiedzi. Na podstawie napływającej korespondencji sprawnie wprowadzasz oraz aktualizujesz dane w systemie, dbając o prawidłowy i szybki obieg informacji.
• Weryfikować dokumentację i dbać o najwyższy standard danych – skrupulatnie analizujesz nadsyłane pliki oraz formularze, upewniając się, że są kompletne i zgodne z procedurami. Twoja dokładność i oko do szczegółów pozwalają uniknąć błędów w bazach danych, dzięki czemu budujesz wizerunek firmy jako rzetelnej i profesjonalnej organizacji.

Super, jeśli:

• jesteś komunikatywny/-a i nie boisz się rozmawiać - lubisz kontakt z ludźmi i chcesz wykorzystać tę supermoc do zarabiania realnych pieniędzy.

• możesz zacząć od zaraz - szukamy osób zdecydowanych, które mogą dołączyć do nas już od jutra!

• możesz realizować zlecenie w wymiarze min 30h w tygodniu - godziny są elastyczne i deklarujesz je z tygodnia na tydzień. Bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką czy innymi planami!

Na start zapewniamy:

• pełne przygotowanie - zanim wykonasz odpiszesz na pierwszego maila, przejdziesz profesjonalny pakiet z naszymi trenerami. 

• możliwość współpracy zdalnej po okresie adaptacyjnym w biurze (Home Office).

• elastyczne godziny współpracy - grafik ustalasz z tygodnia na tydzień. 

U nas nie tylko mówi się o świetnej atmosferze – u nas się ją tworzy!

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)

• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!

• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.

• Po uzyskaniu kompetencji, Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy i Koordynatorzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.

• Wybierz to, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u.

• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!

• Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start – nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Elastyczne godziny współpracy dopasowane do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką lub swoimi pasjami.

• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.

• Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w ciągu dnia czy po zrealizowanych zadaniach.

• Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + wynagrodzenie dodatkowe) - realizujemy je dwa razy w miesiącu - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.

• Forma współpracy - umowa cywilnoprawna.

• Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG. Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych. Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.

• Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia to podstawa.

• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia.

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "Aplikuj"?

• Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :) 

• Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać - a Ty zobaczysz gdzie i jak działamy. 

• Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna - szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.