Starszy/a Doradca/czyni Klienta w kanale wideo/czat z językiem migowym

Cześć! Jeśli szukasz pracy, która nie będzie nudna, chcesz zdobyć doświadczenie, nowe umiejętności i zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie liczy się zaangażowanie i chęć do rozwoju, a dostarczanie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi wyzwania to jesteś w dobrym miejscu. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Starszy Doradca ( -czyni ) Klienta w kanale wideo/czat z językiem migowym

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli: 

• Masz doświadczenie w Contact Center bankowym w tym doświadczenie w obszarze dosprzedaży produktów i usług, wymagane minimum dwa lata pracy na takim stanowisku.

• Znasz polski język migowy (PJM) w stopniu biegłym

• Sprawnie posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale wideo/czat  

• Potrafisz zarządzać swoim czasem 

• Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje  

• Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie doradzasz innym i szukasz rozwiązań  

• Zależy Ci na stałych godzinach pracy? – pracujemy na tym stanowisku pon-pt 9:00-17:00

• Cenisz atmosferę i współpracę, lubisz pracować w zespole

• Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, dlatego w okresie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20  

• Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności. 

• Możesz pochwalić się wykształceniem minimum średnim  

Co będziesz robić? 

• Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach wideo/czat, budując przy tym pozytywne relacje  

• Doradzać, pomagać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem 

• Sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów  

• Dostarczać klientom najlepszych doświadczeń dzięki profesjonalnej jakości obsługi 

Co Ci damy? 

• Na start 7000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto! 

• Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę 

• Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach  

• Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych  

• Po zakończonym szkoleniu możliwość pracy w trybie hybrydowym - częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do pracy z biura 2 dni w tygodniu 

• Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną 

• Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy 

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowa 8, 60-198, Poznań

Brzmi dobrze? Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj - być może czekamy właśnie na Ciebie!