Stanowisko recepcjonisty

Opis stanowiska:

W Cukrowni Żnin na stanowisku recepcjonisty  będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie najwyższego standardu obsługi gości. Zadania na tym stanowisku obejmują: przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych, meldowanie oraz wymeldowanie gości, udzielanie informacji o ofercie hotelu, dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz współpracę z innymi działami hotelu. Twoja codzienna praca będzie polegać na zapewnieniu gościom komfortowego pobytu oraz rozwiązywaniu ewentualnych problemów. 

UWAGA: Praca zmianowa z przewaga godzin nocnych

Wymagania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem).

• Umiejętność obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych.

• Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność pracy w zespole.

Co oferujemy:

• atrakcyjne wynagrodzenie

• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji w ramach Kolekcji Hoteli Arche

• ciekawą, pełną wyzwań pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole

• pracowniczy rabat /50%/ do wszystkich obiektów należących do Kolekcji Hoteli Arche

• możliwość tworzenia i udziału w imprezach kulturalnych i sportowych organizowanych przez ARCHE S.A.

Opis procesu rekrutacji:

• Nowy: Analiza nadesłanych aplikacji.

• Wstępny akcept: Wybór kandydatów spełniających podstawowe wymagania.

• Rozmowa telefoniczna: Krótka rozmowa w celu weryfikacji umiejętności i doświadczenia.

• Rozmowa kwalifikacyjna: Spotkanie w siedzibie firmy lub online.

• Ocena: Analiza wyników rozmów i wybór najlepszego kandydata.

• Oferta: Przedstawienie oferty pracy wybranemu kandydatowi.

Zapraszamy do aplikowania za pomocą formularza zgłoszeniowego. Czekamy na Twoje zgłoszenie!