Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta Usług Opiekuńczych w Polsce

Pozytywne relacje, energia, możliwość rozwoju. Z czym kojarzą Ci się te wartości? Mamy nadzieję, że od teraz będzie to dla Ciebie Promedica24.

Czym się zajmujemy? Jesteśmy firmą, dla której głównym celem jest opieka. Jako lider na rynku usług opiekuńczych aktywnie działamy w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Bułgarii, Rumunii oraz Polsce. Niezależnie od stanowiska, na które aplikujesz, możemy Cię zapewnić – Twoja obecność w Centrali lub jednym z naszych oddziałów w całej Polsce będzie miała realny wpływ na to, co się dzieje w naszej organizacji.

Chcesz wiedzieć więcej? Przyjdź do naszego biura lub odwiedź stronę internetową www.promedica24.pl – z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.

Twój zakres obowiązków

• odpowiadanie za mailową i telefoniczną obsługę klienta,
• organizacja i koordynowanie wyjazdów oraz pobytów personelu opiekuńczego u klienta,
• budowanie długotrwałych relacji z klientem oraz personelem opiekuńczym,
• prowadzenie dokumentacji dotyczącej usług opiekuńczych, uzupełnianie bazy danych.

Nasze wymagania

• komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• praktyczna znajomość pakietu MS Office.

Mile widziane

• czynne prawo jazdy kategorii B,
• doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• kompleksowe wdrożenie, które pozwoli Ci poczuć się pewniej już od pierwszych dni,

• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny, dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz karty MultiSport,
• dostęp do platformy e-learningowej, która pomoże Ci rozwinąć skrzydła,
• program rekomendacji pracowników