Specjalista/tka do spraw obsługi klienta

Centrum Psychoterapii Poznawczo-Behawioralnej we Wrocławiu poszukuje osoby na

stanowisko specjalisty/tki do spraw obsługi klienta. Szukamy osoby empatycznej,

zorganizowanej i odpowiedzialnej, która będzie wspierać nasz zespół w profesjonalnej

obsłudze pacjentów.

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna, mailowa i bezpośrednia rejestracja pacjentów

• Rozliczanie płatności za wizyty i sesje online

• Koordynacja grafiku terapeutów i zarządzanie kalendarzem wizyt

• Udzielanie informacji o ofercie Centrum i warunkach zapisów

• Obsługa papierowej dokumentacji medycznej

• Współpraca z zespołem psychoterapeutów i administracją placówki

• Dbanie o pozytywny wizerunek Centrum i komfort pacjentów

Wymagania:

• Umiejętność empatycznego i życzliwego kontaktu z pacjentem

• Dobra organizacja pracy własnej, wielozadaniowość i sumienność

• Umiejętność pracy pod presją czasu

• Znajomość obsługi komputera (narzędzia Google, MS Office), kasy fiskalnej i

• terminala

• Gotowości do pracy zmianowej

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku (szczególnie w placówce

• psychologicznej/medycznej)

Oferujemy:

• Umowę o pracę na ¾ etatu

• Wynagrodzenie od 4700 zł brutto

• Stabilne zatrudnienie w przyjaznym zespole

• Pracę w stałych godzinach

• Realny wpływ na jakość obsługi pacjenta i organizację pracy

CV i list motywacyjny prosimy przesyłać na adres kontakt(at)cppb.pl