Specjalista / Specjalistka Działu HelpDesk w branży IT

Raion Software Sp. z o.o.

ul. Główna 10

61-005 Poznań

Oprogramowanie do przemysłu – systemy MES / CMMS / QMS

Producent oprogramowania wspierającego produkcję poszukuje Specjalisty / Specjalistki ds. wsparcia technicznego IT do obsługi zgłoszeń klientów oraz wsparcia wewnętrznego firmy. Jeśli masz kompetencje na poziomie technik-informatyk, chcesz uczyć się w praktyce i lubisz rozwiązywać problemy – zapraszamy.

Praca na pełen etat.

Miejsce pracy: Poznań

Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka Działu HelpDesk w branży IT

Zakres obowiązków:

·          instalacja i wsparcie pracy naszego autorskiego oprogramowania (MES),

·          rejestracja zgłoszeń oraz ich terminowa obsługa,

·          zdalne wsparcie klientów w zakresie IT przy pracy z naszym autorskim oprogramowaniem,

·          wsparcie i utrzymanie środowiska IT w firmie

·           prowadzenie inwentaryzacji sprzętu i licencji oraz porządkowanie dokumentacji IT.

Wymagania:

· wykształcenie średnie/średnie techniczne/wyższe niepełne lub wyższe,

· znajomość systemów Linux/Windows

· znajomość sieci komputerowych w stopniu podstawowym/średnio zaawansowanym

· umiejętność samodzielnej organizacji czasu pracy i  priorytetyzacji zadań,

· umiejętność współpracy w zespole,

· otwartość, komunikatywność i chęć pracy z innymi,

· umiejętność analitycznego myślenia

Oferujemy:

· pracę w życzliwym środowisku odbiegającym od korporacyjnych obostrzeń,

· elastyczny czas pracy,

· ciekawą i pełną wyzwań pracę w młodym i dynamicznym zespole,

· możliwość pracy przy realizacji zaawansowanych projektów oraz kontakt z najnowocześniejszą techniką i technologiami,

· możliwość rozwoju i doskonalenia zawodowego,

· pracę dla renomowanych klientów,

· pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta multisport),

· szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego,

· darmowe śniadania i owoce,

· możliwość wyboru dalszej ścieżki kariery

Dodatkowymi atutami będą:

· zainteresowania ogólne techniczne/informatyczne,

· znajomość zagadnień związanych z systemami MES.