Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Opis stanowiska:

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów krajowych i zagranicznych oraz wsparcie procesów sprzedażowych i administracyjnych.

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych (mailowa oraz telefoniczna)

• udzielanie informacji o produktach oraz realizacja zamówień

• współpraca z innymi działami firmy

• wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie

• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy

• wsparcie działań sprzedażowych i administracyjnych

Wymagania:

• dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)

• łatwość o obsłudze programów komputerowych

• umiejętność organizacji pracy i komunikatywność

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego

• samodzielność i zaangażowanie

Mile widziane:

• znajomość systemu Comarch ERP XL

• doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

• stałe wynagrodzenie + premia uznaniowa

• pracę w przyjaznym i wspierającym zespole

• możliwość rozwoju zawodowego

• niezbędne narzędzia pracy

• realny wpływ na jakość obsługi i rozwój firmy

• stałe godziny pracy (poniedziałek–piątek, 8:00–16:00)

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia

O firmie:

Jesteśmy stabilnie rozwijającą się firmą o ugruntowanej pozycji na rynku, specjalizującą się w produkcji oraz dystrybucji klamek i akcesoriów drzwiowych. Działamy zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym, obsługując klientów biznesowych (B2B) oraz indywidualnych (B2C).

Stawiamy na wysoką jakość, nowoczesne rozwiązania oraz długofalowe relacje z partnerami. Dzięki doświadczeniu i dynamicznemu podejściu do rozwoju konsekwentnie umacniamy swoją pozycję w branży.

Prosimy o dodanie do CV następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Robert Kwiecień ENGER z siedzibą w Miechowie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).”