Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta i adm. magazynowej

DTW Logistics to jeden z czołowych operatorów logistycznych w Polsce, działający na rynku krajowym i międzynarodowym. Od lat wspieramy naszych klientów w zakresie spedycji drogowej, morskiej i lotniczej , logistyki magazynowej oraz obsługi celnej. Naszą siłą są ludzie – zaangażowani, odpowiedzialni i nastawieni na współpracę.

Jeżeli cenisz dobrą organizację pracy, lubisz kontakt z klientem i odnajdujesz się w środowisku logistycznym zapraszamy do naszego zespołu.​

Twój zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa klientów w zakresie realizacji usług magazynowych i wysyłkowych (kontakt mailowy i telefoniczny)
• Nadzór nad prawidłową realizacją zleceń
• Prowadzenie oraz weryfikacja dokumentacji magazynowej i wysyłkowej w systemie WMS
• Wprowadzanie zleceń transportowych oraz koordynacja transportów przychodzących i wychodzących
• Kontrola dokumentacji załadunkowej (CMR, packing list)
• Ścisła współpraca z magazynem, innymi działami firmy oraz z kontrahentami zewnętrznymi​
• Kompleksowa obsługa reklamacji klientów zewnętrznych i wewnętrznych
• Kontrola stanów magazynowych oraz  udział w procesach inwentaryzacyjnych
• Przygotowywanie raportów i zestawień zgodnie z obowiązującymi procedurami
• Bieżąca obsługa administracyjna biura w tym obsługa poczty
• Staranne i sumienne prowadzenie i archiwizowanie dokumentacji magazynowej i administracyjnej

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta u operatora logistycznego lub w administracji magazynowej
• Znajomość procesów logistycznych i magazynowych
• Praktyczna znajomość systemów WMS
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office ( Excel, Outlook)
• Łatwość nawiązywania i budowania relacji z klientami
• Komunikatywność oraz umiejętność efektywnej współpracy w zespole
• Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
• Samodzielność, dokładność i odpowiedzialność
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym – będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pracę w nowoczesnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy
• Kartę MultiSport
• Prywatną opiekę medyczną
• Ubezpieczenie grupowe
• Bezpłatny parking dla pracowników
• Dostęp do pysznej kawy i herbaty w biurze   
• Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie doświadczonego zespołu

Dołącz do DTW Logistics i twórz nami logistykę, która działa.

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez DTW Logistics Group Sp. z o.o. Kopytów 44E, 05-870 Błonie w celu realizacji procesu rekrutacyjnego zgodnie, z aktualnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).