Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta – customer service

PPHU EFEKT SP.K. JANUSZ FRĄCKOWIAK i S-KA Głównym przedmiotem działalności Spółki jest produkcja i sprzedaż opakowań z tworzyw sztucznych. Firma jest przedsiębiorstwem rodzinnym, co korzystnie wpływa na komfortową atmosferę pracy. Firma dysponuje nowoczesnym parkiem maszynowym, wykorzystując tym samym wszelkie innowacje technologiczne związane z branżą opakowań. 

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta – customer service

 Zakres obowiązków

·        Koordynacja procesu obsługi zamówień

·        Weryfikacja poprawności zamówień

·        Potwierdzanie zamówień zgodnie z planem produkcji i prognozami klienta

·        Codzienny kontakt z klientami w sprawach operacyjnych i rozwiązywanie bieżących problemów

·        Współpraca z innymi działami, w szczególności sprzedaży, zakupów, planowania oraz jakości, by zapewnić wysoką jakość obsługi i terminową realizację.

 Wymagania

·        Doświadczenie na podobnym stanowisku w środowisku produkcyjnym

·        Znajomość systemów ERP

·        Wysoka odpowiedzialność i zaangażowanie

·        Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów

·        Umiejętność ustalania priorytetów i zarządzania czasem

·        Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej

·        Doświadczenie w pracy w środowisku zorientowanym na jakość, zarządzanym zgodnie ze standardem ISO14001.

Oferujemy:

·        umowę o pracę w pełnym wymiarze,

·        pracę w firmie rodzinnej z wieloletnią tradycją,

·        szkolenia tematyczne,

·        pakiet multisport

·        prywatna opieka medyczna

·        grupowe ubezpieczenie na życie

 ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO DO KONTAKTU Z WYBRANYMI KANDYDATAMI

·        Kontakt: Żaneta Szewc·        72*******00