Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Naszym klientem jest międzynarodowa instytucja finansowa, będąca częscią największego banku w Unii Europejskiej. Firma oferuje Klientom usługi bankowości, wspierając branżę motoryzacyjną oraz marki znane na całym świecie.

W związku z rozwojem firmy, poszukujemy Kandydata na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. Obsługi Klienta (Centrala Banku).

Oczekiwania

• Dyspozycyjność do podjęcia pracy w pełnym wymiarze godzin,

• Status studenta,

• Pierwsze doświadczenie w pracy biurowej/obsłudze klienta - mile widziane,

• Mile widziani studenci kierunków finansowych i pokrewnych,

• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,

• Zaangażowanie i chęć do nauki.

Obowiązki

• Telefoniczne wsparcie klientów w firmy w zakresie produktów finansowych (telefony przychodzące),

• Odpowiadanie na zapytania dotyczące procedury kredytowej i leasingowej,

• Obsługa skrzynki mailowej - sprawdzanie i odpisywanie na maile,

• Przygotowywanie szablonowych odpowiedzi na pisma, 

• Uzupełnianie i aktualizacja danych w wewnętrznym systemie. 

Oferta

• Stabilną i długofalową współpracę, 

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie (30 zł/h),

• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych,

• Lokalizacja: Warszawa - Mokotów (Służew),

• Po pierwszych 3 miesiącach - pracę w trybie hybrydowym, 

• Możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy w dużej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku, 

• Pozytywną atmosferę.