Specjalista Obsługi Klienta z j. niemieckim

Zadania:

• telefoniczna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa klientów w j. niemieckim

• komunikacja z klientami (telefoniczna, mailowa, poprzez inne komunikatory)

• obsługa zamówień w systemie operacyjnym

• realizacja planów sprzedaży

• terminowość wykonania działań operacyjnych dotyczących projektów sprzedażowych

• utrzymywanie pozytywnych relacji z zagranicznymi partnerami handlowymi

• zapewnienie najwyższej jakości obsługi.

Wymagania:

• znajomość specyfiki pracy lub doświadczenie w obszarze customer service / call center

• znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny)

• znajomość j. polskiego na poziomie min. C1 (warunek konieczny)

• bardzo dobra obsługa komputera w zakresie MS Office (szczególnie Excel)

• nastawienie na realizację celów

• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• prywatną opiekę medyczną dofinansowaną przez pracodawcę

• kartę Multisport

• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

• sposobność do podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez udział w szkoleniach

• konkursy i prezenty przy każdej okazji do wspólnej radości dla pracowników i ich rodzin

• dofinansowanie choinkowe

• wyprawki szkolne dla dzieci pracowników

• Program Poleceń Pracowniczych

• zniżki na produkty firmowe.