Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim (praca zdalna)

Do twoich zadań należeć będzie:

• Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; 

• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   

• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. 

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1); 

• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   

• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   

• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;    

• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  

• Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku lub z dowolnego miejsca w Polsce;   

• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   

• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 

• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.