Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim (praca zdalna)

Opis

Dołącz do nas w Foundever! 

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki! 

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

praca zdalna

Do twoich zadań należeć będzie:

• Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon; 

• Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi;

• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   

• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. 

• Aktualizacja bazy klientów.

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) oraz znasz podstawy angielskiego (A2); 

• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   

• Chcesz pracować w międzynarodowym, dynamicznym środowisku;

• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic, obsługa komputera nie jest dla Ciebie trudna;   

• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 

Dołącz do nas a zyskasz:

• Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;    

• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);  

• Pracę zdalną

• Elastyczny grafik;   

• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;   

• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia; 

• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!