Specjalista/ka ds.Obsługi Klienta - Oddział Honesta w Bielsku Białej
Wynagrodzenie
4 900 - 5 500 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Bielsko-Biała
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Opis
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Oddział Honesta w Bielsku Białej
O FIRMIE
Honesta to sieć 23 oddziałów pożyczkowych w największych miastach Śląska i Małopolski. Obsługujemy 7 000 klientów miesięcznie. Poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW - obsługa klientów w oddziale, telefonicznie i mailowo – zgodnie ze standardami firmy - prezentowanie oferty i pomoc w wyborze odpowiedniego produktu finansowego - prowadzenie dokumentacji i dbanie o poprawność danych w systemach - współpraca z zespołem i przekazywanie informacji między działami
WYMAGANIA KONIECZNE - otwartość, dobre umiejętności komunikacyjne, życzliwe podejście do klientów - gotowość do nauki – zapewniamy pełne wdrożenie i szkolenia (nie wymagamy doświadczenia w branży) - zaświadczenie o niekaralności
MILE WIDZIANE - doświadczenie w pracy z klientem (handel, usługi, call center, sektor finansowy) - zainteresowanie tematyką finansową lub marketingową
WARUNKI ZATRUDNIENIA - miejsce pracy: Bielsko- Biała, oddział Honesta - czas pracy: stałe godziny w dni robocze, wolne weekendy - forma współpracy: umowa o pracę
WYNAGRODZENIE - podstawowe: 4900 - 5500zł brutto / miesiąc (w zależności od doświadczenia i ustaleń) (zależnie od doświadczenia) - premia zmienna: do uzależniona od wyników i jakości obsługi (uzależniona od wyników i jakości obsługi)
OFEROWANE BENEFITY - program szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych - realna ścieżka awansu na stanowiska koordynatorskie i kierownicze - prywatna opieka medyczna - karta sportowa - ubezpieczenie grupowe - pakiet narzędzi pracy
JAK APLIKOWAĆ
Zgłoszenia (CV) należy przesłać poprzez formularz rekrutacyjny lub na adres e-mail wskazany przez pracodawcę.
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?