Specjalista/-ka ds. Administracyjnych Magazyn InPost

Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych klientów.

Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców.  Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych. A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca - czekamy na Ciebie.

Miejsce pracy: Oddział Lublin ul. Mełgiewska 25​​​

Twoje zadania:

• prowadzenie/weryfikacja oraz nadzór nad obiegiem dokumentacji związanej z przewoźnikami i kurierami
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista
• weryfikacja i przekazanie do właściwej komórki organizacyjnej korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej oddziału
• nadzór i kontrola nad wydawaniem i zwrotem odzieży pracowniczej
• monitorowanie i terminowe procesowanie interwencji i reklamacji w Oddziale
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
• inne czynności zlecone przez przełożonego​

To, czego potrzebujemy od Ciebie:

• umiejętności pracy w zespole
• akceptacji pracy w systemie zmianowym 6-14, 13-21​
• umiejętności planowania oraz organizacji pracy własnej
• znajomości pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint) oraz Outlook
• doświadczenia w kontakcie z klientem również z tym trudnym
• chęci do pracy i poznawania nowych rzeczy, odporności na stres
• zaangażowania we współpracę z nami i naszymi klientami

To, co zapewniamy:

• umowę o pracę​
• atrakcyjne premie, adekwatne do Twojego zaangażowania
• pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce
• możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych
• partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością
• system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej)
• platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów
• program rekomendacji pracowniczych
• możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)