- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mazowieckie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Warszawa
- Specjalista ds. obsługi klienta - Mokotów
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Wymiar pracy
Niepełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
Specjalne wymagania: Status studentaDoświadczenie nie jest wymaganeMiejsce pracy: W siedzibie firmyRekrutacja online
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.
CCIG GROUP to największa firma w branży Call i Contact Center w Polsce.
Studencie, studentko!
Jeśli poszukujesz pracy, którą z łatwością pogodzisz z nauką to oferta idealna dla Ciebie!
Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista infolinii lotniczej z j.włoskim! Praca dla studentów!
Twoje zadania:
Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w j.włoskim;
Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów;
Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;
Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;
Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.
Wymagania:
Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 lub wyższym;
Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie B2 (niezbędna do uczestnictwa we wdrożeniu);
Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;
Dyspozycyjność minimum 80h miesięcznie w godzinach pracy projektu (projekt pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00);
Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.
Oferujemy w zamian:
Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + atrakcyjny system premiowy
Pakiet wdrożeń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań;
Możliwość awansu w strukturze CCIG;
Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;
Wsparcie zespołu trenerów oraz doświadczonego zespołu;
Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;
Owocowe czwartki;
Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Warszawa, Mokotów
Mazowieckie
Dokładna lokalizacja
ID: 912313732