Specjalista HelpDesk

Lokalizacja: Warszawa

Forma zatrudnienia: Umowa Zlecenie - Student

Opis stanowiska:

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista HelpDesk, która będzie odpowiedzialna za wsparcie techniczne użytkowników oraz rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą IT.

Zakres obowiązków:

- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń użytkowników dotyczących problemów IT,

- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem,

- Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów operacyjnych i aplikacji firmowych,

- Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania,

- Zarządzanie kontami użytkowników w systemach IT,

- Utrzymywanie dokumentacji technicznej i raportowanie działań serwisowych.

Wymagania:

- Wymagana płynna znajomość języka polskiego,

- Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, pokrewne),

- Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane,

- Znajomość systemów operacyjnych Windows,

- Podstawowa znajomość sieci komputerowych i sprzętu IT,

- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych,

- Komunikatywność oraz umiejętność pracy zespołowej,

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie IT,

- Możliwość rozwoju zawodowego,

- Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu,

- Prywatna opieka medyczna.

Jeśli jesteś osobą zaangażowaną i chcesz rozwijać się w branży IT, czekamy na Twoją aplikację!