Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego

Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego

Miejsce pracy: Żaryna 2b, Warszawa

Twój zakres obowiązków:

• Opracowywanie i wdrażanie strategii komunikacji operacyjnej w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji między działami w firmie, poszczególnymi centrami efektywności operacyjnej oraz innymi działami w firmie, jednostkach i współpracownikach,

• Realizacja strategii komunikacji wychodzących w celu zapewnienia jasnego i efektywnego przekazu przy użyciu narzędzi: platforma ServiceNow, aplikacja MojeNetto, zapewniając prawidłową i efektywną komunikację,

• Odpowiedzialność za kluczowe bazy wiedzy, w tym tworzenie nowych dokumentów oraz aktualizacja istniejących materiałów,

• Koordynacja operacyjna,

• Skuteczne zarządzanie komunikacją.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe, najlepiej w dziedzinach takich jak komunikacja, zarządzanie, marketing lub pokrewne,

• Doświadczenie w zarządzaniu komunikacją operacyjną, najlepiej w środowisku korporacyjnym,

• Znajomość narzędzi komunikacyjnych i platform (np. ServiceNow, NettoApp),

• Umiejętność tworzenia i aktualizowania dokumentacji oraz bazy wiedzy,

• Wysoko rozwinięte zdolności organizacyjne i analityczne,

• Dobra znajomość pakietu MS Office,

• Umiejętność pracy zespołowej i budowania relacji,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie.

Oferujemy:

• Kartę Pracownika dla Ciebie i bliskiej Ci osoby, upoważniającą do rabatu na zakupy w Netto,

• Darmowy pakiet opieki medycznej Medicover Zdrowie,

• Możliwość przystąpienia do preferencyjnego ubezpieczenia grupowego PZU,

• Możliwość przystąpienia do programu sportowo-rekreacyjnego MultiSport,

• Nagrody jubileuszowe,

• Świąteczne doładowania kart Pluxee,

• Programy pracownicze z nagrodami (m.in. „Poleć znajomego”),

• Darmowy dostęp do aplikacji językowej eTutor,

• Dofinansowanie do wypoczynku pracownika oraz dzieci,

• Parking,

• Pracę hybrydową w systemie 3+2 (po 3-miesięcznym okresie próbnym).