- Strona główna
- Praca
- Obsługa klienta i call center
- Specjalista ds. obsługi klienta
- Specjalista ds. obsługi klienta - Małopolskie
- Specjalista ds. obsługi klienta - Kraków
- Specjalista ds. obsługi klienta - Czyżyny
Specjalista ds. telefonicznej obsługi Klienta - Usługi prawne
Wynagrodzenie
27,70 - 40 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Kraków, Czyżyny
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa zlecenie
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
Jesteśmy Kancelarią specjalizującą się w sprawach dotyczących kredytów waloryzowanych do CHF.
W związku z rozwojem naszej firmy oraz wdrożeniem nowego produktu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi Klienta, która będzie wspierać nasz zespół handlowy.
Główne Obowiązki:
Kontakt telefoniczny z Klientami z naszej bazy
Przedstawianie Klientowi możliwości wsparcia w uzyskaniu rekompensaty w związku z kredytem zaciąganymi w CHF
Umawianie konsultacji Klienta ze Specjalistą z zakresu oferowanych przez nas usług prawnych
Sprawna komunikacja z Klientami - telefonicznie oraz drogą elektroniczną w celu pozyskania informacji niezbędnych do dalszej obsługi Klienta
Pozyskiwanie od klienta dokumentów wymaganych do dalszej obsługi prawnej
Współpraca z działem handlowym w celu ustalania strategii pozyskiwania Klientów
Raportowanie wyników pracy
Wymagania:
Wysoki poziom kultury osobistej oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami
Doskonała komunikatywność oraz umiejętność perswazji
Dbałość o dobro i satysfakcje Klienta
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w działaniu
Skrupulatność oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane
Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku
Oferujemy:
Pracę w dynamicznym i przyjaznym środowisku
Pakiet szkoleń produktowych i sprzedażowych
Możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji
Realną ścieżkę rozwoju zawodowego i awans w strukturach firmy
Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system prowizyjny
Elastyczny czas pracy
Przyjazną atmosferę oraz wsparcie ze strony przełożonego
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, pracowitą i lubisz wyzwania, dołącz do naszego zespołu i wspólnie z nami rozwijaj swoje umiejętności!
Aplikowanie na stronie ogłoszeniodawcy
Ogłoszeniodawca udostępnia aplikowanie na swojej stronie internetowej. Po kliknięciu przycisku Aplikuj zostaniesz tam przeniesiony.
Lokalizacja
Kraków, Czyżyny
Małopolskie