Specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim

Specjalista ds. sprzedaży z językiem niemieckim

Lokalizacja: Warszawa (Powiśle, blisko Mostu Poniatowskiego)

Rodzaj umowy: do uzgodnienia (UZ, UoP, B2B)

Wynagrodzenie zasadnicze: 6 000 - 7 000 zł brutto Tryb pracy: Stacjonarnie lub hybrydowo (po okresie wdrożenia)

Fenbro - o nas

Jesteśmy dynamiczną i szybko rozwijającą się polską firmą, zajmującą się sprzedażą okien i drzwi dla klientów B2B i B2C w Irlandii oraz na innych rynkach światowych (min Niemcy i Austria).

Nasz cel jest prosty: chcemy spopularyzować stolarkę okienną i drzwiową z Polski i sprawić, aby proces zakupu był jak najłatwiejszy i jak najbardziej satysfakcjonujący. Współpracujemy tylko z najlepszymi producentami i markami i oferujemy wyłącznie sprawdzone produkty wysokiej jakości, znane ze swojej funkcjonalności i najwyższej estetyki.

Stawiamy na jakość naszych procesów sprzedażowych oraz wysoką motywację naszych pracowników. Priorytetem jest dla nas głos naszych klientów – chcemy, aby wybierali produkty, z których będą w 100% zadowoleni!

Nasi pracownicy chętnie dzielą się swoją wiedzą, doświadczeniem i radą na każdym etapie procesu zakupowego. Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów w Irlandii, Wielkiej Brytani, Niemczech, Austrii, zapewniamy im pełny pakiet usług: produkty, dostawę, montaż, gwarancję i wsparcie posprzedażowe – to wyjątkowa wartość wyróżniająca nas spośród innych firm z branży stolarki otworowej. Klientom na pozostałych rynkach (zarówno w Unii Europejskiej, jak i poza jej granicami) oferujemy profesjonalną sprzedaż i usługi dostawy typu door-to-door.

Twój zakres obowiązków: 

• Zarządzanie procesem sprzedaży (od momentu kiedy pozyskaliśmy nowego klienta do finalizacji sprzedaży, listę klientów otrzymujesz od nas!). Nie będziesz musiał/a szukać klientów lub robić cold calls

• Obsługiwanie klientów B2C i B2B, głównie telefonicznie (również przez e-mail/messenger /Google Meet) w języku niemieckim

• Sprzedaż naszych produktów oraz budowanie i utrzymywanie relacji z klientami

• Dbanie o profesjonalną obsługę oraz zadowolenie klienta (zależy nam na najwyższych ocenach klientów)

Nasze wymagania: 

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim na poziomie C1 w mowie i piśmie oraz językiem polskim (warunek konieczny)

• Jesteś otwarty/a, rozmowny/a i lubisz kontakt z ludźmi

• Jesteś zdeterminowany/a i nastawiony/a na sukces - w dążeniu do celu nie ma dla Ciebie rzeczy niemożliwych

• Nie poddajesz się przeciwnościom i zawsze szukasz sposobów na rozwiązanie problemów

• Zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie to Twój priorytet

• Lubisz się uczyć nowych produktów oraz poznawać nową branżę

• Dobrze posługujesz się nowoczesnymi narzędziami programowymi - G-suite, Google Drive, CRM

Mile widziane: 

• Doświadczenie w branży stolarki okiennej i/lub drzwiowej (jeżeli tego nie masz wszystkiego nauczymy Cię od podstaw)

• Umiejętność posługiwania się systemem CRM oraz dobry nawyk raportowania swoich działań i robienia notatek

• Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży i/lub obsłudze klientów, idealnie jeżeli obsługiwałeś/aś klientów zagranicznych w języku niemieckim

• Dobra organizacja pracy i samodzielność

Co oferujemy: 

• Laptop + telefon

• Wewnętrzne szkolenia sprzedażowe

• Pracę z międzynarodowymi klientami, w tym gwarantowane rozmowy w języku niemieckim

• Możliwość pracy na home office - do 2 dni w tygodniu (po okresie wdrożenia)

• Stałe wynagrodzenie (gwarantowane niezależnie od wyników) 

• Po okresie wdrożenia zapewniamy premię sprzedażową.

• Indywidualne podejście do pracownika