Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Teatr Muzyczny Forte

www.teatrmuzycznyforte.pl

Dzięki innowacyjnemu podejściu do zarządzania i organizacji produkcji teatralnych,  jesteśmy liderem branży kulturalno-edukacyjnej - z naszych usług skorzystało już tysiące klientów z całej Polski. 

Ciągle się rozwijamy i w związku z tym poszukujemy osób, które powiększą naszą kadrę i wezmą odpowiedzialność za proces obsługi klienta i zarządzania widownią.

Opis stanowiska: Pracownik będzie odpowiedzialny za telefoniczną i mailową obsługę klientów naszej firmy którymi są placówki edukacyjno-szkolne. Głównym zadaniem pracownika jest zdalna (z naszego biura we wrocławiu) optymalizacja i zarządzanie frekwencją na widowni przed spektaklami teatralnymi odbywającymi się na terenie całej Polski oraz telefoniczna sprzedaż tychże spektakli.

Czego wymagamy?

·        Efektywnego telefonicznego pozyskiwania potrzebnych informacji podczas kontaktu z klientem,

·        kreatywnego dobierania argumentów, przekonywania i skutecznych negocjacji,

·        zaradności i umiejętności rozwiązywania problemów,

·        doświadczenia w procesie telefonicznej obsługi klienta,

·        podstawowych umiejętności w zakresie sprzedaży telefonicznej,

·        dobrej znajomości pakietu Office (Word, Excel) oraz Arkusze Google, Gmail, Dysk Google

·        łatwości nawiązywania kontaktów,

·        umiejętności delegowania zadań i ustalania priorytetów,

·        wysokiej kultury osobistej,

·        biegłej znajomości języka polskiego w mowie i piśmie,

·        mile widziane referencje z poprzednich miejsc pracy.

Co oferujemy?

·        Duże możliwości rozwoju umiejętności interpersonalnych,

·        współpracę ze specjalistami z zakresu IT, sprzedaży i zarządzania,

·        szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta,

·        dobrą atmosferę w pracy,

·        pracę w trybie od 8-16 od poniedziałku do piątku,

·        stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę po okresie próbnym,

·        atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa, premia, prowizja