Specjalista ds. serwisu/Specjalistka ds. serwisu

Do naszego oddziału Wacker Neuson Sp. z o.o. w Szczecinie poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/tki ds. serwisu.

Jeśli masz doświadczenie w branży technicznej, budowlanej lub rolniczej, dobrze odnajdujesz się we współpracy z mechanikami i klientami oraz cenisz uporządkowane środowisko pracy - zapraszamy do naszego zespołu.

Oddział w Szczecinie to miejsce, w którym łączymy wysokie standardy techniczne z partnerską współpracą i odpowiedzialnością za jakość obsługi klienta.

Twój zakres zadań:

• Planowanie i organizacja prac serwisowych we współpracy z mechanikami

• Przyjmowanie, rejestrowanie i priorytetyzacja zgłoszeń serwisowych

• Kontakt z klientami w zakresie umawiania wizyt i ustalania zakresu prac

• Zamawianie części do zleconych napraw serwisowych

• Prowadzenie dokumentacji serwisowej i raportów

• Monitorowanie terminowości realizacji zleceń

• Wspieranie kierownika oddziału w bieżących zadaniach operacyjnych

• Gotowość do stopniowego wdrażania się w szerszy zakres odpowiedzialności w ramach funkcjonowania oddziału

• Gotowość do wydawania/przyjmowania maszyn

Nasze wymagania:

• Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. serwisu lub w podobnej roli w branży technicznej

• Znajomość podstaw mechaniki

• Umiejętność współpracy z zespołem technicznym oraz klientami

• Dobra organizacja pracy i samodzielność

• Umiejętność pracy z dokumentacją oraz systemami komputerowymi

• Prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

• Wykształcenie techniczne

• Znajomość maszyn budowlanych lub rolniczych

• Wiedza z zakresu hydrauliki siłowej, elektryki lub elektroniki

• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji

• Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na organizację pracy serwisu

• Szkolenia techniczne i produktowe (również zagraniczne)

• Komfortowe warunki pracy

• Pracę w godzinach 7:00-15:00 lub 8:00 16:00, od poniedziałku do piątku

Wynagrodzenie i befefity

• Podstawa, premia miesięczna zależna od wyników, premia kwartalna

• Prowizja od sprzedaży usług, części, drobnego sprzętu

• Karta lunchowa (z miesięcznym doładowaniem 450 zł netto)

• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej

• Dofinansowanie szkoleń i kursów, w tym możliwość uzyskania uprawnień